Menerokai Emosi Belia dalam Organisasi di Lembah Klang

Emosi adalah sesuatu yang dirasai individu secara dalaman. Pelbagai bentuk emosi yang akan ditunjukkan seseorang individu dalam organisasi. Konsep emosi mempunyai pelbagai dimensi dan penaksirannya dapat dikelaskan mengikut perspektif organisasi dan bahasa. Penulisan ini cuba menerokai secara terperinci emosi belia dalam organisasi tempat kerja. Kajian ini menjawab tiga persoalan berikut: (1) Apakah emosi belia di organisasi tempat kerja? (2) Apakah faktor yang mempengaruhi emosi belia? Dan (3) Apakah kesan emosi belia? Pendekatan kajian yang digunakan adalah kualitatif berbentuk kajian kes dipilih untuk menjawab persoalan kajian dan menyempurnakan penyelidikan. Pendekatan dan reka bentuk kajian yang dipilih kerana berkemampuan untuk menjawab persoalan kajian yang ingin menerokai secara terperinci emosi belia di organisasi tempat kerja. Penulisan ini menggunakan teknik temu bual semi berstruktur yang diaplikasikan untuk mengumpul data peserta kajian daripada 7 orang belia dalam sesebuah organisasi di Lembah Klang. Maklumat yang diperoleh dianalisis dengan aplikasi NVIVO 11 bagi menjawab persoalan kajian. Hasil kajian memaparkan penemuan emosi belia di organisasi tempat kerja boleh dilihat dalam pelbagai bentuk positif seperti gembira dan bentuk negatif pula seperti marah dan tertekan. Emosi belia di organisasi tempat kerja dipengaruhi pelbagai faktor seperti sikap kepimpinan ketua jabatan, pengurus, beban kerja berlebihan dan juga faktor rakan kerja. Emosi belia yang positif dan negatif juga mendatangkan kesan negatif seperti konflik, tidak produktif dan impak positif seperti lebih produktif. Implikasi kajian ini mencadangkan agar pelbagai langkah yang boleh diaplikasi kan dalam memastikan emosi belia di organisasi tempat kerja dalam keadaan yang positif dan harmoni.