PENGAWASAN HUKUM PIDANA TERHADAP KREDIT PEMILIKAN RUMAH DALAM PERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

<p><strong>Abstrak</strong><br />Pengaduan konsumen properti tercatat masih menjadi jenis pengaduan yang paling<br />banyak diadukan kepada YLKI. Bahkan, pengaduan terkait perlindungan konsumen<br />properti menempati urutan kedua setelah pengaduan konsumen perbankan. Tujuan<br />penelitian ini untuk menjelaskan hak kewajiban dan Wewenang konsumen dan<br />produsen perumahan sebagai para pihak yang melakukan perjanjian dalam kredit<br />pemilikan rumah dan menjelaskan peraturan perundang-undangan yang ada dalam<br />melindungi konsumen perumahan melalui transaksi kredit pemilikan rumah. Adapun<br />teori yang digunakan dalam menganalisa permasalahan tersebut penulis menggunakan<br />Teori negara kesejahteraan / teori welfare state, Teori keadilan, Perlindungan konsumen<br />dan Hak-Hak Konsumen Properti di Indonesia. Dari hasil penelitian tersebut dapat<br />disimpulkan bahwa kepuasan konsumen menjadi hal penting dalam memenuhi<br />permintaan atas kebutuhan konsumen sebagai pengguna jasa pengembang<br />perumahan. Konsumen perumahan berhak mendapatkan produk konstruksi yang<br />sesuai dengan keinginan sebagaimana tertuang dalam brosur yang<br />ditawarkan/dijanjikan oleh pihak pengembang.<br /><strong>Kata Kunci:</strong> Kasus, Tujuan, Teori, Keadilan</p><p><strong>Abstract</strong><br />Property consumer complaints are still the type of complaint that has received the most<br />complaints from YLKI. In fact, complaints related to property consumer protection rank<br />second after banking consumer complaints. The purpose of this study is to explain the<br />rights, obligations and authorities of consumers and housing producers as parties to<br />agreements on mortgages and explain the existing laws and regulations in protecting<br />housing consumers through mortgage transactions. As for the theory used in analyzing<br />these problems, the authors use the welfare state theory, the theory of justice, consumer<br />protection and property consumer rights in Indonesia. From the results of this study it<br />can be concluded that consumer satisfaction is important in meeting the demand for<br />consumer needs as users of housing developer services. Housing consumers have the<br />right to obtain construction products according to their wishes as stated in the brochure<br />offered/promised by the developer.<br /><strong>Keywords:</strong> Case, Objectives, Theory, Justice.</p>