INFLUÊNCIA DA ERGONOMIA COGNITIVA NO DESEMPENHO DE OPERADORES DE MÁQUINAS INDUSTRIAIS

Este estudo objetivou investigar a influência da ergonomia cognitiva no desempenho de operadores de máquinas industriais. Para isso, foi realizada uma pesquisa exploratória e descritiva que integrou métodos qualitativos e quantitativos. A metodologia empregou questionários estruturados para coletar dados sobre a carga mental percebida pelos operadores, o processo de tomada de decisão e a interação com interfaces Homem-Máquina (IHM). Os resultados indicaram que o aprimoramento dos processos cognitivos, através de interfaces mais intuitivas e treinamento adequado, beneficia tanto a produtividade quanto a segurança dos operadores. Foi possível constatar, ainda, que o excesso de carga mental e/ou a dificuldade na interpretação de informações complexas aumentam a probabilidade de erros e a fadiga dos operadores. Conclui-se, portanto, que a aplicação dos princípios da ergonomia cognitiva é fundamental no desenvolvimento de sistemas industriais, pois contribui para melhorar o desempenho dos operadores, reduzir acidentes e otimizar a produção.