Méthodologie statistique en évaluation et prévention des risques psychosociaux et de leurs impacts comportementaux au travail

La prévention des Risques PsychoSociaux (RPS) est un enjeu majeur et grandissant de santé publique en raison du fardeau sanitaire et économique que représente ce phénomène. Lutter contre les RPS s’avère aujourd’hui être une nécessité absolue. L’objectif de ma thèse est de mieux comprendre les RPS, leurs déterminants et leurs impacts comportementaux, dans une perspective de prévention.Dans un premier temps, nous avons proposé une méthodologie statistique innovante permettant de hiérarchiser les facteurs de RPS méritant une priorité d’actions pour la prévention. Cette méthode a été appliquée aux données d’une enquête représentative de la population active française. Au total, 9 facteurs de RPS sont identifiés comme clés, nécessitant donc des actions prioritaires pour prévenir les RPS sur le lieu de travail. On retrouve dans le top 3, le manque de communication au travail, les problèmes de conciliation entre vie personnelle et vie professionnelle, et le manque de soutien de part des collègues.Dans un deuxième temps, nous avons développé une approche multi-niveau dite micro-macro, permettant de prédire les impacts comportementaux des RPS. Dans cette partie, nous nous sommes focalisés sur le contexte hospitalier en particulier. En effet, après avoir exploré les déterminants du stress et de la fatigue chez le personnel paramédical, nous avons appliqué cette méthode micro-macro pour prédire le turnover de ce personnel en utilisant des facteurs au niveau individuel et organisationnel. Le soutien de la part de la hiérarchie et des collègues, l’ancienneté dans le métier, le nombre d’enfants, mais également l’impossibilité de prendre des pauses pour cause de surcharge au travail ou encore la taille du service sont apparus comme des prédicteurs significatifs du taux du turnover du personnel soignant.Nous avons également étudié le rôle médiateur joué par les RPS dans ce phénomène.Ces travaux de thèse peuvent servir de preuves scientifiques dans l’aide à la décision managériale. Les résultats de mes travaux peuvent aider les managers à mieux orienter leurs stratégies en prévention primaire des RPS.