Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
Javascript must be enabled to continue!
Teori Situasi Publik (STP): Mengungkai Isu Komunikasi WhatsApp di Malaysia
View through CrossRef
Isu komunikasi WhatsApp sering kali didengari berlaku dalam mana-mana organisasi kerajaan mahupun swasta. Masalah komunikasi WhatsApp iaitu majikan memberi arahan kerja di luar waktu bekerja telah menyebabkan berlakunya tekanan kerja kepada pekerja. Dengan mengambil pandangan daripada sudut komunikasi, kajian ini mengaplikasikan Teori Situasi Publik (STP) untuk mengenal pasti persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi dalam kalangan pekerja di Malaysia. Objektif spesifik kajian ini adalah untuk mengenal pasti persepsi dan tingkah laku komunikasi pekerja dalam masalah situasi apabila majikan memberi arahan kerja di luar waktu bekerja melalui WhatsApp. Maklumat ini dapat mempengaruhi cara individu dalam aktiviti pencarian, pemilihan, dan pemprosesan maklumat sebagai langkah kepada proses penyelesaian masalah dari sudut komunikasi WhatsApp di UPM. Kajian ini juga bertujuan untuk melihat hubungan antara persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi melalui WhatsApp dalam kalangan pekerja UPM. Borang soal selidik digunakan sebagai instrumen kajian. Sampel kajian terdiri daripada 364 orang pekerja UPM yang telah memberi maklum balas. Hasil kajian menunjukkan secara signifikannya pengenalpastian kekangan dalam kalangan pekerja UPM merupakan pemboleh ubah peramal paling utama dalam melakukan tindakan penyelesaian masalah iaitu (ß= .109, p<.05) dan memberi sumbangan varians sebanyak 34%. Pengenalpastian penglibatan pula merupakan peramal kedua utama yang menyumbang dalam tingkah laku komunikasi iaitu (β = .30, p<.05) dengan sumbangan varians sebanyak 33%. Seterusnya pengenalpastian masalah iaitu (β= .32, p<.05) dengan sumbangan varians sebanyak 26% merupakan peramal yang kurang menyumbang kepada tingkah laku komunikasi. Perbincangan yang kritis mengenai penyelesaian masalah komunikasi WhatsApp mampu memberi kesimpulan signifikan kepada organisasi untuk merangkakan komunikasi yang lebih berkesan. Kata kunci: Tekanan kerja, komunikasi WhatsApp, situasi, pekerja di Malaysia, organisasi.
Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM Press)
Title: Teori Situasi Publik (STP): Mengungkai Isu Komunikasi WhatsApp di Malaysia
Description:
Isu komunikasi WhatsApp sering kali didengari berlaku dalam mana-mana organisasi kerajaan mahupun swasta.
Masalah komunikasi WhatsApp iaitu majikan memberi arahan kerja di luar waktu bekerja telah menyebabkan berlakunya tekanan kerja kepada pekerja.
Dengan mengambil pandangan daripada sudut komunikasi, kajian ini mengaplikasikan Teori Situasi Publik (STP) untuk mengenal pasti persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi dalam kalangan pekerja di Malaysia.
Objektif spesifik kajian ini adalah untuk mengenal pasti persepsi dan tingkah laku komunikasi pekerja dalam masalah situasi apabila majikan memberi arahan kerja di luar waktu bekerja melalui WhatsApp.
Maklumat ini dapat mempengaruhi cara individu dalam aktiviti pencarian, pemilihan, dan pemprosesan maklumat sebagai langkah kepada proses penyelesaian masalah dari sudut komunikasi WhatsApp di UPM.
Kajian ini juga bertujuan untuk melihat hubungan antara persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi melalui WhatsApp dalam kalangan pekerja UPM.
Borang soal selidik digunakan sebagai instrumen kajian.
Sampel kajian terdiri daripada 364 orang pekerja UPM yang telah memberi maklum balas.
Hasil kajian menunjukkan secara signifikannya pengenalpastian kekangan dalam kalangan pekerja UPM merupakan pemboleh ubah peramal paling utama dalam melakukan tindakan penyelesaian masalah iaitu (ß= .
109, p<.
05) dan memberi sumbangan varians sebanyak 34%.
Pengenalpastian penglibatan pula merupakan peramal kedua utama yang menyumbang dalam tingkah laku komunikasi iaitu (β = .
30, p<.
05) dengan sumbangan varians sebanyak 33%.
Seterusnya pengenalpastian masalah iaitu (β= .
32, p<.
05) dengan sumbangan varians sebanyak 26% merupakan peramal yang kurang menyumbang kepada tingkah laku komunikasi.
Perbincangan yang kritis mengenai penyelesaian masalah komunikasi WhatsApp mampu memberi kesimpulan signifikan kepada organisasi untuk merangkakan komunikasi yang lebih berkesan.
Kata kunci: Tekanan kerja, komunikasi WhatsApp, situasi, pekerja di Malaysia, organisasi.
Related Results
PERANAN KOMISI INFORMASI DALAM MENSOSIALISASIKAN PERATURAN KOMISI INFORMASI UNTUK KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI PROVINSI BALI
PERANAN KOMISI INFORMASI DALAM MENSOSIALISASIKAN PERATURAN KOMISI INFORMASI UNTUK KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI PROVINSI BALI
Keterbukaan informasi ini harus dikawal secara serentak oleh publik dan badan publik, keterbukaan informasi mampu mensejahterakan masyarakat, menjadi alat menuju pada percepatan pe...
PROGRAM ACARA GEGIRANG SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI BERLANDASKAN AGAMA HINDU DI LEMBAGA PENYIARAN PUBLIK (LPP) TVRI STASIUN BALI
PROGRAM ACARA GEGIRANG SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI BERLANDASKAN AGAMA HINDU DI LEMBAGA PENYIARAN PUBLIK (LPP) TVRI STASIUN BALI
Lembaga Penyiaran Publik (LPP) TVRI Stasiun Bali merupakan salah stasiun televisi lokal milik pemerintah Republik Indonesia yang dekat dengan budaya masyarakat setempat. Selain pen...
Analysis Of Communication Process In Counseling Through Whatsapp
Analysis Of Communication Process In Counseling Through Whatsapp
Konseling melalui  WhatsApp menjadi trend dalam praktik konseling di sekolah. Banyak penelitian mengenai pengembangan model konseling melalui WhatsApp dan menguji efektifita...
Pembelajaran Bahasa Arab melalui Media WhatsApp
Pembelajaran Bahasa Arab melalui Media WhatsApp
Aplikasi WhatsApp mulanya dirancang sebagai media komunikasi dapat dimanfaatkan menjadi media pembelajaran karena fiturnya mampu menunjang pelaksanaan pembelajaran secara daring. P...
Public Value Management: Model Tata Kelola Pelayanan Publik
Public Value Management: Model Tata Kelola Pelayanan Publik
Buku ini menghadirkan gagasan baru tentang bagaimana cara mengelola pelayanan publik. Berbeda dengan gagasan sebelumnya yaitu manajemen publik tradisional yang didominasi oleh pera...
Spectral tuning of adaptation supports coding of sensory context in auditory cortex
Spectral tuning of adaptation supports coding of sensory context in auditory cortex
Abstract
Perception of vocalizations and other behaviorally relevant sounds requires integrating acoustic information over hundreds of milliseconds, but the latency...
Efektivitas Whatsapp sebagai Media Komunikasi Interpersonal kepada Pasangan
Efektivitas Whatsapp sebagai Media Komunikasi Interpersonal kepada Pasangan
In this digital era, WhatsApp has become a popular interpersonal communication platform, including for couples. WhatsApp, as one of the most popular instant messaging applications ...
ANALISIS HUBUNGAN DIPLOMATIK MALAYSIA-INDIA DARI ERA TUNKU ABDUL RAHMAN SEHINGGA ERA NAJIB TUN RAZAK
ANALISIS HUBUNGAN DIPLOMATIK MALAYSIA-INDIA DARI ERA TUNKU ABDUL RAHMAN SEHINGGA ERA NAJIB TUN RAZAK
Abstract: This study aims to analyze the development of Malaysia-India diplomatic relations from the era of Tunku Abdul Rahman to the era of Najib Tun Razak by focusing its analysi...