PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE GÖZ TAKİP TEKNİĞİNE İLİŞKİN KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA

Dikkat, tüketiciyi satın almaya yönelten zihinsel sürecin ilk basamağı olarak düşünülmektedir. Markalar da tüketicilerin dikkatini çekmek amacıyla basılı ve görsel mecrada reklam, çevrimiçi alışverişte web sitesi, satış noktası içinde de ürünlerin raflara yerleşimi vb. gibi pazarlama iletişimi unsurlarını kullanır. Göz takip tekniği, pazarlama iletişimi unsurlarının görsel dikkati çekme konusundaki başarısının ölçümüne imkân sağlayan bir nöropazarlama tekniğidir. Göz takip tekniğinin sağladığı veriler sayesinde pazarlama uygulayıcıları dikkat çekiciliği artırma konusunda önemli ipuçları elde edebilirken teorisyenler ise pazarlamanın psikoloji ve nöroloji gibi diğer disiplinler ile olan ilişkisini derinlemesine inceleme imkânı bulabilirler. Bu çalışma, göz takip tekniği ve tekniğin pazarlama iletişiminde kullanımına dair kapsamlı bilgi veren kavramsal bir çalışmadır. Bu çalışma ile pazarlama uygulayıcılarına ve teorisyenlerine, göz takip tekniğinin kullanımı ve teknikle ölçebilecekleri pazarlama unsurları hakkında yol gösterici olmak amaçlanmıştır.