Memetakan Tingkat Literasi Digital Penyuluh Agama

Perkembangan teknologi internet dan media sosial sangat berdampak pada berbagai aspek kehidupan manusia. Bimbingan atau penyuluhan agama termasuk salah satu bidang yang terdampak oleh perkembangan tersebut. Internet dan media sosial telah menjadi wahana baru komunikasi dan transmisi pesan-pesan keagamaan. Di sisi lain, kemajuan digital juga menimbulkan berbagai tantangan, antara lain, penyebaran berita bohong (hoaks), misinformasi, dan disinformasi keagamaan. Kemajuan digital juga telah dimanfaatkan sebagian pihak untuk penyebaran ujaran kebencian dan narasi ekstremisme keagamaan. Berbagai penggunaan negatif ruang digital itu menuntut adanya respons yang efektif dari berbagai pihak, termasuk Kementerian Agama. Di antara usaha yang diperlukan untuk memberi respons efektif adalah peningkatan kompetensi digital aparatur Kementerian Agama, khususnya penyuluh agama. Peningkatan kompetensi digital itu diperlukan agar penyuluh agama dapat memberikan bimbingan dan penyuluhan agama secara efektif di ruang digital. Dalam rangka memberi landasan bagi perumusan kebijakan peningkatan kompetensi digital tersebut, diperlukan pemetaan terhadap kondisi tingkat kompetensi digital penyuluh agama saat ini. Artikel ini menyajikan hasil pemetaan tingkat kompetensi atau literasi digital penyuluh agama. Pemetaan difokuskan untuk menjawab pertanyaan berikut: (1) Seberapa tinggi tingkat literasi digital penyuluh agama? (2) Faktor  apa yang memengaruhi variasi tingkat literasi digital penyuluh agama? Studi dengan pendekatan kualitatif dilakukan di 6 provinsi wilayah kerja Balai Penelitian dan Pengembangan Agama Jakarta, meliputi Sumatera Utara, Bangka Belitung, Lampung, Banten, DKI Jakarta, dan Jawa Barat, selama Maret-April 2023. Pendekatan kuantitatif dilakukan melalui penyebaran angkat dalam bentuk Google Form kepada penyuluh agama, baik PNS maupun non-PNS, di masing-masing provinsi lokasi evaluasi. Data yang dianalisis sebanyak 7.547 respons. Pemetaan mengadopsi kerangka kompetensi digital yang dikembangkan Komisi Eropa, yaitu The Digital Competence Framework for Citizens 2.1. Hasil pemetaan menunjukkan bahwa tingkat literasi digital penyuluh agama termasuk dalam kategori “menengah”, dengan tingkat literasi digital tertinggi ditemukan di Provinsi Jawa Barat dan terendah di Provinsi Bangka Belitung. Tingkat literasi digital ditemukan dalam dimensi pengetahuan, disusul sikap, dan keterampilan. Tingkat literasi digital lebih tinggi ditemukan di kalangan penyuluh agama non-PNS, serta pada kelompok usia lebih muda.