Contribution au Problème de Routage et de Planification dans les Soins à Domicile en Faveur de la Durabilité

Les systèmes de santé jouent un rôle crucial dans le maintien de la santé publique des populations et la réponse à leurs crises sanitaires. L'augmentation des coûts de santé, les changements démographiques, la hausse des maladies chroniques, les contextes de crise et l'avancement des technologies médicales ont poussé à explorer une nouvelle alternative à l'hospitalisation traditionnelle. Les soins (santé)-domicile « Home (Health)-Care » ont émergé comme une transformation viable, offrant aux patients la possibilité de recevoir différents services de soins à leur domicile. Cette transition est soutenue par les organisations de maintien à domicile « Home Health Care (HHC) et Home Care (HC) », fournissant respectivement des traitements médicaux et des soutiens sociaux. Cette thèse se concentre sur la gestion des activités de maintien à domicile au niveau opérationnel, en abordant spécifiquement le problème de la planification et de l'ordonnancement des soins (santé)-domicile (HHCRSP). Le HHCRSP concerne les défis de routage et d'ordonnancement des soignants pour fournir des services de soins efficaces aux patients vulnérables. Diverses fonctions objectifs et contraintes liées à ce problème doivent être prises en compte durant l'horizon de planification. Dans cette optique, une revue complète de la recherche existante sur le HHCRSP est réalisée afin d'identifier les principales fonctions objectifs et les contraintes prises en compte dans les études précédentes. La recherche présente une revue systématique de la littérature (SLR) qui catégorise et synthétise les résultats de recherche, offrant une taxonomie détaillée et fournit une compréhension rapide et intuitive des priorités, des principaux objectifs et contraintes pour les problèmes de tournées de véhicules dans le contexte de maintien à domicile. Les études sélectionnées ont été analysées pour évaluer leur impact sur les aspects économiques, sociaux et environnementaux, fournissant une classification novatrice qui soutient une approche durable et holistique dans la recherche