Utopie Dialog?

Seit der Renaissance des Dialogs in der Organisationstheorie vor über 30 Jahren reißt die Hoffnung auf eine Popularisierung dieser besonderen Form der Kommunikation für Organisationen nicht ab. Autoren wie Peter Senge, Edgar Schein, William Isaacs, Claus Otto Scharmer oder auch Adam Kahane stellen die spezifischen Eigenschaften des Dialogs als Grundlage komplexitätsadäquaten Entscheidens in ihren Arbeiten immer wieder in den Vordergrund. Trotzdem bleibt das, was wir im Kommunikationsalltag der Organisation beobachten, weit hinter den Erwartungen zurück. Der kommunikative Quantensprung für die Lernfähigkeit der Organisation lässt auf sich warten. Der Beitrag beleuchtet die Bedeutung des Dialogs für die Funktionslogik von Organisationen in hochkomplexen Kontexten. Er enthüllt Widersprüche und zeigt gleichzeitig Perspektiven zur Anwendung eines organisationsangemessenen Dialogverständnisses für wichtige Bereiche der Organisationsentwicklung auf.