Percepções e vivências da comunidade LGBTQIA+ acerca do SUS e o acolhimento nos serviços de saúde

Objetivo: Este estudo objetivou conhecer as percepções e vivências da comunidade LGBTQIA+ no município de Santarém - Pará acerca do Sistema Único de Saúde e do acolhimento neste serviço de saúde. Método: Foi realizada uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevista com grupos focais. Os participantes deste estudo correspondem aos integrantes da comunidade LGBTQIA+ residentes no município de Santarém e que tenha usufruído da rede pública de saúde. Resultados: Constatou- se o desconhecimento por parte dos participantes acerca de políticas públicas voltadas a comunidade LGBTQIA+. Também foram constatadas dificuldades classificadas como específicas da população LGBTQIA+, como a diferença no modo de tratamento verbal, caracterizado como preconceituoso, e dificuldades classificadas como da população geral, como por exemplo, a demora e a precariedade da maioria dos postos de atendimento. Conclusão: A população LGBTQIA+, além de compartilhar as dificuldades percebidas pela população geral, também sofre com o atendimento por vezes preconceituoso dentro das unidades de saúde pública, gerando afastamento entre o usuário LGBTQIA+ e os serviços de saúde.