Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk

Jumlah persaingan perusahaan saat ini meningkat seiring dengan perkembangan ekonomi, terutama untuk perusahaan yang menawarkan produk sebanding seperti produk oli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk oli Enduro. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner terhadap 100 konsumen yang berdomisili di Kota Serang. Teknik analis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan teknik pengolahan data uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas data, multikolinieritas, heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi uji t dan uji F dengan menggunakan program SPSS. Berdasarkan hasil uji statistik uji f, maka diperoleh nilai fhitung 48,530 > ftabel 3,09 dengan Tingkat signifikansi 0,001 < 0,05, sehingga dapat dikatakan Citra merek dan Kualitas produk berpengaruh secara simultan atau Bersama-sama terhadap Keputusan pembelian. Nilai koefisien determinsasi R² sebesar 0,500, Hal ini dapat disimpulkan bahwa variabel Citra Merek dan Kualitas Produk memiliki pengaruh sebesar 50% terhadap variabel Keputusan pembelian, sedangkan sisanya sebesar 50% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Pertamina perlu memperkuat citra Enduro sebagai produk lokal berkualitas tinggi melalui kampanye pemasaran intensif, menjaga kualitas produk secara konsisten, dan meningkatkan ketersediaan produk di berbagai saluran distribusi untuk meningkatkan kesadaran konsumen, mempertahankan loyalitas pelanggan, serta menarik pembeli baru. The level of business competition is currently increasing in line with economic development, especially among companies offering comparable products such as oil. This study aims to examine the influence of brand image and product quality on purchasing decisions of Enduro oil products. A quantitative approach was employed, and data were collected through questionnaires distributed to 100 consumers residing in Serang City. The data analysis techniques used in this research include validity testing, reliability testing, normality testing, multicollinearity testing, heteroscedasticity testing, multiple linear regression analysis, coefficient of determination, t-test, and F-test using the SPSS program. Based on the results of the F-test, the calculated F-value is 48.530, which is greater than the F-table value of 3.09, with a significance level of 0.001 < 0.05. This indicates that brand image and product quality simultaneously have a significant effect on purchasing decisions. The coefficient of determination (R²) is 0.500, which means that brand image and product quality together influence 50% of the purchasing decision variable, while the remaining 50% is influenced by other variables not examined in this study. Pertamina needs to strengthen Enduro’s image as a high-quality local product through intensive marketing campaigns, consistently maintain product quality, and improve product availability across various distribution channels to increase consumer awareness, retain customer loyalty, and attract new buyers.