Educação em saúde para acompanhantes de pacientes internados

RESUMOObjetivo: relatar a experiência da educação em saúde sobre a biossegurança realizada aos acompanhantes de pacientes portadores de doenças infectocontagiosas internados em um hospital de referência em infectologia no Amazonas. Método: estudo descritivo, tipo relato de experiência, realizado com acompanhantes de pacientes portadores de doenças infectocontagiosas em uma unidade de referência em infectologia. Resultados: foram realizados 49 encontros com um registro de participação de 488 ouvintes. Quase a totalidade (89,6% dos acompanhantes entrevistados) informou nunca ter tido a oportunidade de participar de um programa de educação em saúde em outros hospitais. A dúvida mais frequente dos ouvintes, antes dos ensinamentos de biossegurança, foi de não saberem quais medidas realizar para não levar microrganismos existentes no ambiente hospitalar para dentro de suas residências. Conclusão: os dados confirmam a importância de disponibilizar, aos acompanhantes, os cuidados de biossegurança, a partir de uma linguagem simples e didática, para que o conhecimento se torne acessível e entendível, assim, promovendo mudanças de hábitos positivos no ambiente hospitalar. Descritores: Educação em Saúde; Promoção da Saúde; Familiar Cuidador; Doença Infectocontagiosa; Segurança do Paciente; Serviço Hospitalar de Educação.ABSTRACT Objective: to report the experience of health education on the biosafety carried out to the companions of patients with infectious diseases hospitalized in a hospital of reference in infectology in the Amazon. Method: descriptive study, related experience type, carried out with caregivers of patients with infectious diseases at a reference unit in infectology. Results: 49 meetings were held with a participation register of 488 listeners. Almost all (89.6% of those interviewed) reported that they had never had the opportunity to participate in a health education program in other hospitals. The most frequent doubt of the listeners, before the biosafety teachings, was, not knowing what measures to take to avoid carrying microorganisms, existing in the hospital environment, into their homes. Conclusion: the data confirms the importance of providing biosecurity care to the caregivers, based on a simple and didactic language, so that knowledge becomes accessible and understandable, thus promoting positive habit changes in the hospital environment. Descriptors: Health Education; Health Promotion; Caregivers; Communicable Diseases; Patient Safety; Education Department, Hospital.RESUMEN Objetivo: relatar la experiencia de la educación en salud sobre la bioseguridad realizada a los acompañantes de pacientes portadores de enfermedades infectocontagiosas internados en un hospital de referencia en infectología en Amazonas. Método: estudio descriptivo, tipo relato de experiencia, realizados con acompañantes de pacientes portadores de enfermedades infectocontagiosas en una unidad de referencia en infectología. Resultados: fueron realizados 49 encuentros con un registro de participación de 488 oyentes. Casi la totalidad, el (89.6% de los acompañantes entrevistados) informó que nunca haber tenido la oportunidad de participar en un programa de educación en salud en otros hospitales. La duda más frecuente de los oyentes, antes de las enseñanzas de bioseguridad, fue de no saber cuales medidas realizar para no llevar microorganismos existentes en el ambiente hospitalario dentro de sus residencias. Conclusión: los datos confirman la importancia de ofrecer, a los acompañantes, los cuidados de bioseguridad, a partir de un lenguaje sencillo y didáctico, para que el conocimiento se haga accesible y entendible, así promoviendo cambios de hábitos positivos en el ambiente hospitalario. Descriptores: Educación en Salud; Promoción de la Salud; Cuidadores; Enfermedades Transmisibles; Seguridad del Paciente; Servicio de Educación en Hospital.