Javascript must be enabled to continue!
ANALISIS MANAJEMEN KRISIS BRAND PINK FLASH DALAM KASUS PENEMUAN BAHAN BERBAHAYA OLEH BPOM
View through CrossRef
Studi ini mengkaji cara brand kosmetik Pink Flash menangani situasi krisis setelah produk mereka ditarik oleh BPOM karena ditemukan bahan-bahan yang berbahaya. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk melihat penerapan strategi manajemen krisis dalam tiga fase: sebelum krisis, saat krisis, dan setelah krisis. Hasil analisis menunjukkan bahwa kurangnya pengawasan terhadap bahan baku dan proses produksi menjadi sebab utama terjadinya krisis. Di tengah krisis, Pink Flash melakukan beberapa tindakan termasuk memberikan permintaan maaf secara resmi, menarik produk dari pasaran, mengakhiri kontrak dengan pabrik yang terlibat, dan melaporkan ke BPOM untuk menunjukkan adanya transparansi. Setelah krisis berakhir, perusahaan memfokuskan pada penilaian internal, peningkatan pengawasan, dan memperkuat komunikasi dengan publik. Penelitian ini memberikan panduan strategi bagi perusahaan kosmetik dalam menangani krisis untuk menjaga reputasi dan kelangsungan bisnis.
Universitas Muhammadiyah Jakarta
Title: ANALISIS MANAJEMEN KRISIS BRAND PINK FLASH DALAM KASUS PENEMUAN BAHAN BERBAHAYA OLEH BPOM
Description:
Studi ini mengkaji cara brand kosmetik Pink Flash menangani situasi krisis setelah produk mereka ditarik oleh BPOM karena ditemukan bahan-bahan yang berbahaya.
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk melihat penerapan strategi manajemen krisis dalam tiga fase: sebelum krisis, saat krisis, dan setelah krisis.
Hasil analisis menunjukkan bahwa kurangnya pengawasan terhadap bahan baku dan proses produksi menjadi sebab utama terjadinya krisis.
Di tengah krisis, Pink Flash melakukan beberapa tindakan termasuk memberikan permintaan maaf secara resmi, menarik produk dari pasaran, mengakhiri kontrak dengan pabrik yang terlibat, dan melaporkan ke BPOM untuk menunjukkan adanya transparansi.
Setelah krisis berakhir, perusahaan memfokuskan pada penilaian internal, peningkatan pengawasan, dan memperkuat komunikasi dengan publik.
Penelitian ini memberikan panduan strategi bagi perusahaan kosmetik dalam menangani krisis untuk menjaga reputasi dan kelangsungan bisnis.
Related Results
ANALISIS MANAJEMEN KOMUNIKASI KRISIS PT RAJAWALI NUSANTARA INDONESIA (PERSERO) DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN
ANALISIS MANAJEMEN KOMUNIKASI KRISIS PT RAJAWALI NUSANTARA INDONESIA (PERSERO) DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN
PT Rajawali Nusantara Indonesia (Persero) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak pada bidang Agro Industri yang memiliki 11 anak perusahaan satu diantaranya sedang...
Allure of the Abroad: Tiffany & Co., Its Cultural Influence, and Consumers
Allure of the Abroad: Tiffany & Co., Its Cultural Influence, and Consumers
Introduction Tiffany and Co. is an American luxury jewellery and specialty retailer with its headquarters in New York City. Each piece of jewellery, symbolically packaged in a blue...
FAKTOR PENENTU BRAND EQUITY DAN PENGARUHNYA PADA PURCHASE INTENTION
FAKTOR PENENTU BRAND EQUITY DAN PENGARUHNYA PADA PURCHASE INTENTION
Abstract- This study aims to determine the effect of brand popularity on brand loyalty, brand awareness, perceived quality and brand reputation among Etude House Indonesia users. O...
Komunikasi Krisis PT Astra Honda Motor pada Kasus Patahnya Rangka ESAF
Komunikasi Krisis PT Astra Honda Motor pada Kasus Patahnya Rangka ESAF
Insiden merupakan bagian dari krisis yang harus segera ditangani. Penanganan krisis menjadi bagian dari fungsi manajemen public relations. Pada Agustus 2023 ramai diperbincangkan d...
Approach to analyzing qualitative and quantitative characteristics of a companys brand
Approach to analyzing qualitative and quantitative characteristics of a companys brand
To identify first goods, and then services on the market, first in the USA, and later in other countries of the world, in the 20–30s of the last century, a trademark was introduced...
GAMBARAN PENGETAHUAN MAHASISWA NON KESEHATAN TENTANG PROGRAM CEK KLIK DI KOTA PEKANBARU
GAMBARAN PENGETAHUAN MAHASISWA NON KESEHATAN TENTANG PROGRAM CEK KLIK DI KOTA PEKANBARU
Menurut Siaran Pers publicwarning 2018 Badan Pengawas Obat dan Makanan menemukan 7 obat tradisional yang mengandung Bahan Kimia Obat, dan pada tahun 2021 BPOM kembali mengeluarkan ...
PENGARUH BRAND TRUST, BRAND IMAGE DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAT TEMBOK MEREK MOWILEX DI TOKO KEMENANGAN JAYA JAKARTA PUSAT
PENGARUH BRAND TRUST, BRAND IMAGE DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAT TEMBOK MEREK MOWILEX DI TOKO KEMENANGAN JAYA JAKARTA PUSAT
ABSTRAKDisebabkan oleh posisi penjualan cat tembok merek Mowilex yang masih dibawah lima merek lainnya dan adanya penurunan penjualan Mowilex pada tahun 2023 di Toko Kemenangan Jay...
Brand Affiliate sebagai Alternatif Membangun Brand Awareness
Brand Affiliate sebagai Alternatif Membangun Brand Awareness
Technological developments, especially in social media platforms such as TikTok, have changed the marketing paradigm by focusing on dynamic consumer interactions. This research exp...

