Analisis Kualitas Website Stikes Garuda Putih Kota Jambi Menggunakan Metode Webqual 4.0

Perkembangan IT yang pesat menjadikan website sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari sebuah lembaga pendidikan khususnya dalam hal layanan bagi aktivitas akademika, dosen, mahasiswa, dan tenaga kependidikan. Layanan dalam suatu sistem informasi berbasis web perlu diukur untuk mengetahui tingkat kualitas website bagi pengguna. penelitian ini, untuk menentukan kualitas website STIKES Garuda Putih Kota Jambi dalam memenuhi kebutuhan penguna kepuasaan menggunakan metode webqual 4.0. Metode yang digunakan dalam menentukan kualitas website Stikes Garuda putih kota jambi adalah metode webqual 4.0 yang terdiri dari empat variabel yakni variable usability, information quality, interaction quality dan User Satisfaction. Sampel penelitian berjumlah 173 responden. Pengambilan sampel secara acak dan berstrata. Data dikumpulkan melalui angket berisi pernyataan tentang persepsi mahasiswa terhadap website SITKES Garuda Putih kota jambi. Data yang terkumpul diolah dengan SPSS serta melakukan uji untuk mengetahui kualitas website STIKES Garuda Putihkota jambi. Dari hasil perhitungan yang telah dilakukan oleh peneliti, diperoleh nilai variabel Intraction Quality lebih besar dibandingkan variabel Information Quality dan variabel Usability Quality, dengan begitu Variabel Intraction Quality memiliki pengaruh yang lebih besar daripada variabel yang lainnya, yang dapat dilihat dari nilai t hitung variabel Interaction Quality sebesar 5,946 dibadingkan nilai t hitung variabel Information Quality sebesar 1,510 dan variabel Usability Quality sebesar 2,838.       Daftar Pustaka (2015-2022)