PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA HAVANA COFFEE SURABAYA.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen pada Havana Coffee Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik analisis. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling, yaitu menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel 100 orang. Teknik pengumpulan data menyebarkan kuesioner kepada customer Havana Coffee di Keputih Tegal Surabaya. Hasil analisis menunjukkan (1) terdapat pengaruh positif Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi terhadap Minat Beli Konsumen Pada Havana Coffee Surabaya dibuktikan dengan Fhitung 252,462 dan signifikansi 0,000 ¸0,05 (2) Variabel Kualitas Produk berpengaruh terhadap Minat Beli konsumen pada Havana Coffee Surabaya dibuktikan dengan thitung lebih besar dari ttabel tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. (3) Variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Minat Beli konsumen pada Havana Coffee Surabaya dibuktikan dengan thitung 6,364 lebih besar dari ttabel 1,661 tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. (4) Variabel Kualitas Produk berpengaruh terhadap Minat Beli konsumen pada Havana Coffee Surabaya dibuktikan dengan thitung 7,409 lebih besar dari ttabel 1,661 tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. (5) Variabel Kualitas Produk berpengaruh terhadap Minat Beli konsumen pada Havana Coffee Surabaya dibuktikan dengan thitung 1,620 lebih besar dari ttabel 1,661 tingkat signifikansi 0,000 < 0,05.