Model Fuzzy Tahani Untuk Pencarian Pelanggaran PelangganDalam Pemakaian Tenaga Listrik

Sebagai salah satu perusahaan BUMN dibidang jasa penyediatenaga listrik bagi kepentingan seluruh rakyat Indonesia baiksecara umum maupun khusus, PT. PLN (Persero) berusahauntuk memberikan pelayanan terbaiknya. Salah satuupayanya adalah dengan menyediakan dan meningkatkanpasokan listrik yang cukup bagi seluruh rakyat Indonesiayang membutuhkan dimana pun mereka berada. Salah satuupaya peningkatan pelayanan dari PT. PLN (Persero) adalahdengan melakukan pencarian pelanggaran pelanggan PLNdalam menggunakan daya tenaga listrik. Pelanggaran inidiindikasikan dengan adanya pemakaian energy listrik yangberlebih dari kententuan jumlah beban listrik yang telahditentukan oleh PT. PLN (Persero) kepada para pelanggansesuai dengan perjanjian diawal pada saat pelangganmelakukan pemasangan instalasi tenaga listrik yang akanmereka gunakan. Beberapa krteria penting yang dapatdigunakan dalam pencarian pelanggaran pelanggan ini terdiridari tegangan daya, temuan daya dan temuan energi. Kriteriakriteria ini memiliki nilai atau data yang masih ambigu(kabur). Logika fuzzy model Tahani dapat digunakan untukmenghilangkan nilai ambiguitas dari kriteria-kriteria yangada. Penerapan logika fuzzy model Tahani bertujuan untukmengevaluasi pemakaian daya energi listrik yang merekagunakan, apakah ditemukannya pelanggaran atau tidak.Sedangkan hasil penelitian ini adalah model pendukungkeputusan untuk memberikan informasi tentang pencarianpelanggaran pelanggan dalam pemakaian tenaga listrikdengan menggunakan fuzzy Tahani. Dan Fuzzy Tahani dapatdigunakan untuk melakukan pencarian pelanggaranpelanggan dengan 21 sampel pelanggan, maka ditemukantegangan daya. temuan daya dan temuan energi dengan nilaifuzzy Tinggi yang ditentukan dengan firestrengh tertingi(rekomendasi) dengan nilai 1 mendapatkan hasil pelanggaranyaitu pelanggan dengan ID 547200063988 atas nama H.Mutu Sani C.