الإعلام و إدارة الأزمات .. مباديء نظرية ونماذج عملية

تمهيد: إن لوسائل الإعلام دورًا كبيرًا في وقت الأزمات على مختلف أنواعها وتعدد مجالاتها ومستوياتها؛ حيث يستطيع الإعلام أن يعالج الأزمة ويتناولها بصورة موضوعية تأخذ في الحسبان أبعادها المختلفة سعيًا للحل بما يؤدي إلى انتهائها وتجاوزها في أسرع وقت ممكن، وفي المقابل يستطيع الإعلام - عبر بعض الممارسات - أن يزيد من حالة التوتر والاحتقان بين طرفي/أطراف الأزمة؛ وبالتالي استمرار الأزمة وتفاقم المشكلات الناتجة عنها، ما يعني عندنا أن هناك فرقًا بين إعلام يعالج الأزمة وإعلام آخر يدفع في اتجاه استمرار الأزمة وتغذيتها، في هذا الإطار يأتي كتاب "الإعلام وإدارة الأزمات مبادئ نظرية ونماذج عملية" لمؤلفته أ.د هويدا مصطفى أستاذة الإذاعة والتليفزيون بكلية الإعلام جامعة القاهرة، تتناول من خلاله: - إدارة الأزمات مبادئ نظرية ونماذج عملية - دور الإعلام قبل وأثناء وبعد الأزمات - تهديدات الإرهاب واستراتيجية المواجهة - مهارات عملية في التعامل مع الإرهاب والتطرف - ثم تأتي الخاتمة تحت عنوان ثقافة حوار وتسامح لا عنف وكراهية