PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM TRANSAKSI JUAL BELI SECARA ONLINE

Perkembangan teknologi komunikasi yang sangat pesat serta tanpa batas, membawakeuntungan bagi para pelaku bisnis. Usaha yang semula dijalankan secara konvensionaldengan pelanggan terbatas, saat ini bisa berkembang wilayah penjualannya denganmenggunakan transaksi bisnis secara elektronik {E-commerce). Namun demikian transaksiperdagangan melalui internet tersebut, tentunya tidak akan terlepas dari permasalahan-permasalahan hukum bagi para pihak yang mengadakan perjanjian jual beli secara online.Jaminan kepastian hukum serta sistem hukum yang diberlakukan dalam realisasipelaksanaan e-commerce yang dilakukan dalam lingkup domestik maupun internasionaltentu saja sangat dibutuhkan oleh para konsumen. Transaksi jual beli secara online (e-commerce) tidak terlepas dari ketentuan-ketentuan yang ditetapkan dalam Buku III KUHPerdata tentang Perjanjian. Selain itu untuk melindungi konsumen dari perlindungan, makasetiap transaksi jual beli secara elektronik tersebut juga mendapatkan perlindungan hukummelalui UU ITE, UU. Perlindungan Konsumen serta Peraturan Pemerintah Nomor 82Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik