Javascript must be enabled to continue!
Strategi Peningkatan Kualitas Layanan Jamaah KBIHU Miftahul Ulum Banyuputih Kidul
View through CrossRef
Meningkatnya minat masyarakat terhadap ibadah haji dan umrah membuka peluang bagi Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIHU) di Indonesia, termasuk KBIHU Miftahul Ulum. Dalam menghadapi persaingan yang ketat, KBIHU Miftahul Ulum menerapkan strategi manajemen pelayanan untuk meningkatkan kualitas layanan bagi jamaah, baik dalam aspek bimbingan, administrasi, fasilitas, serta sarana dan prasarana. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen pelayanan yang diterapkan KBIHU Miftahul Ulum Banyuputih Kidul, Jatiroto, Lumajang, khususnya dalam aspek pembinaan, monitoring, dan evaluasi, guna menciptakan hubungan yang efektif antara lembaga dan jamaah. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Analisis data menggunakan teknik triangulasi untuk memastikan validitas temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pelayanan KBIHU Miftahul Ulum melibatkan pembinaan jamaah secara berkelanjutan, sistem monitoring yang terstruktur, serta evaluasi berkala untuk meningkatkan kualitas layanan. Strategi ini berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan jamaah serta memperkuat posisi KBIHU di tengah persaingan yang semakin ketat.
Title: Strategi Peningkatan Kualitas Layanan Jamaah KBIHU Miftahul Ulum Banyuputih Kidul
Description:
Meningkatnya minat masyarakat terhadap ibadah haji dan umrah membuka peluang bagi Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIHU) di Indonesia, termasuk KBIHU Miftahul Ulum.
Dalam menghadapi persaingan yang ketat, KBIHU Miftahul Ulum menerapkan strategi manajemen pelayanan untuk meningkatkan kualitas layanan bagi jamaah, baik dalam aspek bimbingan, administrasi, fasilitas, serta sarana dan prasarana.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen pelayanan yang diterapkan KBIHU Miftahul Ulum Banyuputih Kidul, Jatiroto, Lumajang, khususnya dalam aspek pembinaan, monitoring, dan evaluasi, guna menciptakan hubungan yang efektif antara lembaga dan jamaah.
Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus.
Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi.
Analisis data menggunakan teknik triangulasi untuk memastikan validitas temuan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pelayanan KBIHU Miftahul Ulum melibatkan pembinaan jamaah secara berkelanjutan, sistem monitoring yang terstruktur, serta evaluasi berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.
Strategi ini berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan jamaah serta memperkuat posisi KBIHU di tengah persaingan yang semakin ketat.
Related Results
Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Guru Yang Dimediasi Oleh Kemampuan Kerja (Studi Pada SMPI Miftahul Ulum Tambelangan Kabupaten Sampang)
Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Guru Yang Dimediasi Oleh Kemampuan Kerja (Studi Pada SMPI Miftahul Ulum Tambelangan Kabupaten Sampang)
Fahri Alamsyah, 2023. The Effect Of Work Ability And Work Discipline On The Performance Of Employees In Gan The Influence of Work Motivation and Discipline on Teacher Performance M...
Pengaruh Pengalaman Mengajar Dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Guru Yang Dimediasi Oleh Profesionalisme (Studi Pada Guru SMPI Miftahul Ulum Tambelengan Kabupaten Sampang)
Pengaruh Pengalaman Mengajar Dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Guru Yang Dimediasi Oleh Profesionalisme (Studi Pada Guru SMPI Miftahul Ulum Tambelengan Kabupaten Sampang)
Aliwafa, 2023. The Effect of Teaching Experience and Work Discipline on Teacher Work Performance Mediated by Professionalism (Study on SMPI Miftahul Ulum Tambelengan teachers, Samp...
Manajemen Bimbingan Manasik Haji dan Umrah pada Kelompok Bimbingan Manasik Haji dan Umrah (KBIHU) Daarul Istiqoomah Bogor
Manajemen Bimbingan Manasik Haji dan Umrah pada Kelompok Bimbingan Manasik Haji dan Umrah (KBIHU) Daarul Istiqoomah Bogor
KBIHU Daarul Istiqoomah Bogor is a non-governmental organization dedicated to guiding and assisting pilgrims on their Hajj and Umrah journeys. Of course, guidance to prospective pi...
STRATEGI PELAYANAN DALAM PENINGKATAN KEPUASAN JAMAAH UMRAH DISABILITAS PADA PT. DHIYAA EL HARAMAIN EL MUBARAKAH BEKASI JAWA BARAT
STRATEGI PELAYANAN DALAM PENINGKATAN KEPUASAN JAMAAH UMRAH DISABILITAS PADA PT. DHIYAA EL HARAMAIN EL MUBARAKAH BEKASI JAWA BARAT
Permasalahan jamaah haji dan umrah yang memiliki keterbatasan fisik dan keterbatasan kemampuan (disabilitas) merupakan permasalahan nasional yang membutuhkan perhatian khusus dari ...
Perbahasan ‘Ulūm Al-Ḥadīth dalam Uṣūl Al-Fiqh Mazhab Syafii
Perbahasan ‘Ulūm Al-Ḥadīth dalam Uṣūl Al-Fiqh Mazhab Syafii
During its early years, the discipline of ‘Ulum al-Ḥadith gradually emerged into existence until it reached maturity in the seventh century with the appearance of the famous work b...
PERSUASI DALAM CERAMAH PENGAJIAN K.H. MUHAMMAD ZAINI ABDUL GHANI (PERSUASIVE IN ISLAMIC LECTURING KH. MUHAMMAD ZAINI ABDUL GHANI)
PERSUASI DALAM CERAMAH PENGAJIAN K.H. MUHAMMAD ZAINI ABDUL GHANI (PERSUASIVE IN ISLAMIC LECTURING KH. MUHAMMAD ZAINI ABDUL GHANI)
AbstractPersuasive In Islamic Lecturing KH. Muhammad Zaini Abdul Ghani. The purpose of this study was to describe the use of form and persuasion techniques used in KH's recitation ...
KONSEP PEMIKIRAN AMIRUL ULUM DALAM BUKUNYA KARTINI NYANTRI DAN RELEVANSINYA TERHADAP PENDIDIKAN ISLAM
KONSEP PEMIKIRAN AMIRUL ULUM DALAM BUKUNYA KARTINI NYANTRI DAN RELEVANSINYA TERHADAP PENDIDIKAN ISLAM
ABSTRACT: This study proposes the concept of Amirul Ulum's thought in his book Kartini Nyantri and its relevance in Islamic Education. Seeing the fact that Kartini is a woman warri...
Pendirian Pendidikan Formal Sebagai Strategi Mempertahankan Eksistensi Pondok Pesantren
Pendirian Pendidikan Formal Sebagai Strategi Mempertahankan Eksistensi Pondok Pesantren
Penelitian ini bertujuan menganalisis pendirian pendidikan formal sebagai strategi pemasaran untuk mempertahankan eksistensi Pondok Pesantren Miftahul Ulum Gunungbubut Tasikmalaya....

