Evaluasi Kualitas Sistem Informasi Akademik dengan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus: Universitas ABC)

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas sistem informasi akademik di Universitas ABC berdasarkan standar ISO/IEC 25010.Perancangan/metode/pendekatan: Penelitian ini menggunakan pendekatan pengujian yang terstruktur sesuai dengan kriteria-kriteria yang terdapat dalam ISO/IEC 25010.Hasil: Pengujian menggunakan standar ISO/IEC 25010 menunjukan bahwa tujuh dari delapan standar yaitu: (a) functional suitability berjalan 100% dengan nilai satu; (b) performance efficiency mendapatkan grade B; (c) compatibility mendapat skor 100%; (d) usability dengan skor rata-rata 78.6%; (e) reliability dengan skor 100%; (f) maintainability memenuhi aspek identifikasi Land; dan (g) portability memperoleh skor 100% telah memenuhi standar, sedangkan security pada level dua (medium) belum memenuhi standar ISO/IEC 25010.Keaslian/ state of the art: Penggunaan seluruh standar ISO/IEC 25010 memberikan analisis yang lebih luas dan komprehensif dalam melakukan evaluasi kualitas sistem informasi akademik di Universitas ABC. Menggunakan metode observasi dan pengujian langsung dengan berbagai alat pengujian memberikan informasi yang objektif dengan kondisi sistem yang sebenarnya.