Javascript must be enabled to continue!
Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Graha Interior Surfacing
View through CrossRef
This study aims to determine the effect of brand image, price, and service quality on customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing. This study uses quantitative data types and a research sample of 100 samples calculated using the Lemeshow formula. The results of the study partially show that brand image influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing, price influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing and service quality influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing. Simultaneously, brand image, price, and service quality affect PT Graha Interior Surfacing customer satisfaction.
Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)
Title: Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Graha Interior Surfacing
Description:
This study aims to determine the effect of brand image, price, and service quality on customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing.
This study uses quantitative data types and a research sample of 100 samples calculated using the Lemeshow formula.
The results of the study partially show that brand image influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing, price influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing and service quality influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing.
Simultaneously, brand image, price, and service quality affect PT Graha Interior Surfacing customer satisfaction.
Related Results
ANALISIS KINERJA CITRA MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS MEREK
ANALISIS KINERJA CITRA MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS MEREK
Indonesia ditargetkan menjadi kiblat fesyen busana muslim Asia pada 2018 dan kiblat fesyen busana muslim Dunia pada 2020. Target tersebut dilandasi oleh perkembangan bisnis busana ...
Dari Profit ke Konsumen: Paradoks Kepuasan Pelanggan Kapal Laut
Dari Profit ke Konsumen: Paradoks Kepuasan Pelanggan Kapal Laut
Kepuasan pelanggan sangatlah penting dalam mengevaluasi kinerja bisnis. Semakin tinggi tingkat kepuasan pelanggan, semakin besar kemungkinan pelanggan untuk tetap setia dan membeli...
Makalah KEPUASAN PELANGGAN
Makalah KEPUASAN PELANGGAN
Kepuasan pelanggan adalah suatu keadaan ketika kebutuhan, keinginan, dan harapan pasien dapat dipenuhi melalui produk / jasa yang dikonsumsi. Menurut Philip Kotler (2000) dalam Pri...
PERAN TATA KELOLA PERUSAHAAN DALAM MEMODERASI PENGARUH IMPLEMANTASI GREEN ACCOUNTING, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN FIRM SIZE TERHADAP KINERJA KEUANGAN
PERAN TATA KELOLA PERUSAHAAN DALAM MEMODERASI PENGARUH IMPLEMANTASI GREEN ACCOUNTING, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN FIRM SIZE TERHADAP KINERJA KEUANGAN
This study examines the role of corporate governance in moderating the influence of green accounting disclosure, corporate social responsibility (CSR), and firm size on the financi...
KETERLIBATAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI DETERMINAN KEPUASAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS (Survei pada Pelanggan Plaza Asia Tasikmalaya)
KETERLIBATAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI DETERMINAN KEPUASAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS (Survei pada Pelanggan Plaza Asia Tasikmalaya)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: keterlibatan pelanggan, kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Pengaruh keterlibatan pelanggan ...
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUK SERTA HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. FIRST MEDIA KARAWACI TANGERANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUK SERTA HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. FIRST MEDIA KARAWACI TANGERANG
Abstrak
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh variabel (X1) yaitu kualitas pelayanan terhadap variabel (Y) yaitu kepuasan pelanggan, pengaruh variabel (...
Pengaruh Atmosphere Café, Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Coffee Senja di Grati Kabupaten Pasuruan Tahun 2025
Pengaruh Atmosphere Café, Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Coffee Senja di Grati Kabupaten Pasuruan Tahun 2025
Perluasan industri kafe yang pesat di Indonesia telah menciptakan persaingan ketat diantara pelaku usaha, dimana kepuasan pelanggan menjadi faktor penentu keberlangsungan bisnis. F...
The Influence of Islamic Service Quality and Trust on Customer Satisfaction and Intention in Reusing The Services in The Implementation of Umrah and Special Hajj Pilgrimage
The Influence of Islamic Service Quality and Trust on Customer Satisfaction and Intention in Reusing The Services in The Implementation of Umrah and Special Hajj Pilgrimage
ABSTRACT:
Seeing the high potential for Umrah and Special Hajj departures, with a very large number of Umrah and Special Hajj travel, making competition between travel even higher....

