Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
ShareThis
Javascript must be enabled to continue!

Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Graha Interior Surfacing

View through CrossRef
This study aims to determine the effect of brand image, price, and service quality on customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing. This study uses quantitative data types and a research sample of 100 samples calculated using the Lemeshow formula. The results of the study partially show that brand image influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing, price influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing and service quality influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing. Simultaneously, brand image, price, and service quality affect PT Graha Interior Surfacing customer satisfaction.
Title: Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Graha Interior Surfacing
Description:
This study aims to determine the effect of brand image, price, and service quality on customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing.
This study uses quantitative data types and a research sample of 100 samples calculated using the Lemeshow formula.
The results of the study partially show that brand image influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing, price influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing and service quality influences customer satisfaction at PT Graha Interior Surfacing.
Simultaneously, brand image, price, and service quality affect PT Graha Interior Surfacing customer satisfaction.

Related Results

Dari Profit ke Konsumen: Paradoks Kepuasan Pelanggan Kapal Laut
Dari Profit ke Konsumen: Paradoks Kepuasan Pelanggan Kapal Laut
Kepuasan pelanggan sangatlah penting dalam mengevaluasi kinerja bisnis. Semakin tinggi tingkat kepuasan pelanggan, semakin besar kemungkinan pelanggan untuk tetap setia dan membeli...
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUK SERTA HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. FIRST MEDIA KARAWACI TANGERANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUK SERTA HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. FIRST MEDIA KARAWACI TANGERANG
Abstrak Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh variabel (X1) yaitu kualitas pelayanan terhadap variabel (Y) yaitu kepuasan pelanggan, pengaruh variabel (...
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Meubel Kiki Rizky
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Meubel Kiki Rizky
Persaingan dalam dunia usaha tengah mengalami perkembangan yang diikuti dengan persaingan yang semakin kompetitif. Perkembangan tersebut membuat pelaku usaha harus memperhatikan lo...
Pengaruh Persepsi Harga Dan Kulitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Konsumen Pada Budiman Swalayan Cabang Pondok
Pengaruh Persepsi Harga Dan Kulitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Konsumen Pada Budiman Swalayan Cabang Pondok
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1. Indikator manakah yang paling dominan pada variabel persepsi harga, brand image  dan kepuasan pelanggan. 2. Pengaruh Persepsi harg...
PENGARUH KUALITAS JASA, NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Pengguna Jasa Kurir Kantor Pos cabang Bogor)
PENGARUH KUALITAS JASA, NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Pengguna Jasa Kurir Kantor Pos cabang Bogor)
Pada era informasi sekarang ini, alat komunikasi semakin berkembang dengan pesat dan memunculkan banyak inovasi baru dalam penggunaannya. Memasuki banyak perubahan pada era digital...

Back to Top