Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
Javascript must be enabled to continue!
Analisis Minat Nasabah dalam Penggunaan Mobile Banking
View through CrossRef
Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat nasabah dalam penggunaan mobile banking, termasuk persepsi kemudahan, persepsi risiko, kepercayaan, dan pengalaman pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan sampel 50 nasabah bank konvensional. Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, kepercayaan, dan pengalaman pengguna memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap minat nasabah, sementara persepsi risiko berpengaruh negatif. Persepsi kemudahan mendorong nasabah untuk mencoba dan menggunakan aplikasi mobile banking, sedangkan kepercayaan yang tinggi terhadap bank meningkatkan rasa aman nasabah dalam menggunakan layanan digital. Sebaliknya, persepsi risiko yang terkait dengan keamanan data pribadi menurunkan minat nasabah untuk menggunakan mobile banking. Pengalaman pengguna yang baik, mencakup antarmuka yang mudah dan navigasi yang responsif, juga terbukti meningkatkan keterlibatan nasabah. Temuan ini menunjukkan bahwa bank perlu meningkatkan keamanan, memperbaiki pengalaman pengguna, dan membangun kepercayaan nasabah untuk meningkatkan adopsi mobile banking.
Title: Analisis Minat Nasabah dalam Penggunaan Mobile Banking
Description:
Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat nasabah dalam penggunaan mobile banking, termasuk persepsi kemudahan, persepsi risiko, kepercayaan, dan pengalaman pengguna.
Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan sampel 50 nasabah bank konvensional.
Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, kepercayaan, dan pengalaman pengguna memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap minat nasabah, sementara persepsi risiko berpengaruh negatif.
Persepsi kemudahan mendorong nasabah untuk mencoba dan menggunakan aplikasi mobile banking, sedangkan kepercayaan yang tinggi terhadap bank meningkatkan rasa aman nasabah dalam menggunakan layanan digital.
Sebaliknya, persepsi risiko yang terkait dengan keamanan data pribadi menurunkan minat nasabah untuk menggunakan mobile banking.
Pengalaman pengguna yang baik, mencakup antarmuka yang mudah dan navigasi yang responsif, juga terbukti meningkatkan keterlibatan nasabah.
Temuan ini menunjukkan bahwa bank perlu meningkatkan keamanan, memperbaiki pengalaman pengguna, dan membangun kepercayaan nasabah untuk meningkatkan adopsi mobile banking.
Related Results
Pengaruh Literasi Digital, Fitur Layanan dan Brand Image Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking Muamalat DIN Di Ponorogo
Pengaruh Literasi Digital, Fitur Layanan dan Brand Image Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking Muamalat DIN Di Ponorogo
Abstract: Interest is a person's desire to perform certain behaviors if they strongly desire to do so. Several factors influence interest, including digital literacy, completeness ...
Investigasi Peran Temporal Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Bank Syariah Indonesia
Investigasi Peran Temporal Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Bank Syariah Indonesia
Kualitas pelayanan berperan penting dalam suatu perusahaan disaat persaingan di bidang bisnis terjadi sangat ketat dan terus berubah. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaru...
What keeps Islamic mobile banking customers loyal?
What keeps Islamic mobile banking customers loyal?
Purpose
This study aims to find important factors of Malaysian Islamic banking customers’ loyalty or continuance intention to use Islamic mobile banking services.
Design/methodol...
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT DI LPD DESA PAKRAMAN TONJA DENPASAR UTARA
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT DI LPD DESA PAKRAMAN TONJA DENPASAR UTARA
Provinsi Bali selain memiliki kelurahan dan desa yang bersifat administratif, juga memiliki desa-desa yang mempunyai sifat otonomi asli dengan sebutan desa Pakraman. Ciri khas desa...
PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA TABUNGAN, PRODUK TABUNGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH PADA BPR INDRA CANDRA SINGARAJA
PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA TABUNGAN, PRODUK TABUNGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH PADA BPR INDRA CANDRA SINGARAJA
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Tingkat Suku Bunga Tabungan, Produk Tabungan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah Pada BPR Indra Candra Sin...
Analisis Minat Nasabah Non- Muslim Untuk Melakukan Pembiayaan Pada PT. BPRS Gebu Prima Medan
Analisis Minat Nasabah Non- Muslim Untuk Melakukan Pembiayaan Pada PT. BPRS Gebu Prima Medan
Bank syariah merupakan bank yang menjalankan kegiatan usaha berdasarkan prinsip syariah atau prinsip hukum islam. Semakin berkembangnya zaman bank syariah tidak hanya memiliki nasa...
Akibat Hukum Pada Pemisahan Simpanan Dari Nasabah Bank Saat Likuidasi Untuk Memperoleh Jaminan Dari Lembaga Penjamin Simpanan
Akibat Hukum Pada Pemisahan Simpanan Dari Nasabah Bank Saat Likuidasi Untuk Memperoleh Jaminan Dari Lembaga Penjamin Simpanan
Abstrak. Penelitian dalam artikel ini menjelaskan tentang adanya celah hukum yang terkait dengan kontrak penjaminan simpanan LPS terhadap syarat dan ketentuan penjaminan simpanan n...
Perlindungan Hukum Nasabah atas Peretasan Data Pribadi ditinjau dari Undang Undang
Perlindungan Hukum Nasabah atas Peretasan Data Pribadi ditinjau dari Undang Undang
ABSTRAK: Perbankan sebagai salah satu sektor esensial dalam kehidupan bermasyarakat, memiliki kewenangan dalam pertukaran uang dan transaksi keuangan. Layanan perbankan saat ini be...