Le pluralisme managérial en Afrique

Ce chapitre s’intéresse aux paradoxes qui animent les pratiques de Gestion des ressources humaines (GRH) en Afrique. À partir de la littérature managériale sur les modes GRH, nous identifions quatre manières de les appréhender : les approches universaliste, culturelle locale, structuraliste et l’interprétativisme culturel. Ces différentes approches sont mobilisées par les managers africains avec plus ou moins de succès, même si elles semblent opposées. Cet état de fait produit des situations paradoxales et inscrit les pratiques de GRH de ces managers dans une perpétuelle recomposition, renforcée par des contextes organisationnels et culturels traversés par de multiples contradictions. Dans de tels contextes, gérer les ressources humaines prend la forme d’une recherche permanente de l’équilibre entre les politiques de GRH et les pratiques de GRH. De ce fait, nous enseignons qu’une bonne gestion des ressources humaines c’est « REVER » : Respect, Écoute, Valorisation, Équité, Responsabilisation.