Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
Javascript must be enabled to continue!
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi E-Office Di Pt Kai Divre Iii Palembang Dengan Menggunakan Metode EUCS
View through CrossRef
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi e-Office di PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) III Palembang menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). Metode EUCS mengukur kepuasan pengguna berdasarkan lima dimensi utama, yaitu konten, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna aplikasi e-Office, kemudian dianalisis menggunakan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna secara umum berada pada kategori Puas Dimensi pada akurasi dan kemudahan pengguna memperoleh nilai kepuasan tertinggi, sedangkan dimensi keamanan perlu mendapatkan perhatian lebih untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi PT KAI Divre III Palembang dalam mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan aplikasi e-Office yang digunakan, serta membantu menyusun strategi perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan aplikasi di masa mendatang
LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Pagaralam
Title: Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi E-Office Di Pt Kai Divre Iii Palembang Dengan Menggunakan Metode EUCS
Description:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi e-Office di PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) III Palembang menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS).
Metode EUCS mengukur kepuasan pengguna berdasarkan lima dimensi utama, yaitu konten, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu.
Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna aplikasi e-Office, kemudian dianalisis menggunakan pendekatan kuantitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna secara umum berada pada kategori Puas Dimensi pada akurasi dan kemudahan pengguna memperoleh nilai kepuasan tertinggi, sedangkan dimensi keamanan perlu mendapatkan perhatian lebih untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Temuan ini memberikan wawasan penting bagi PT KAI Divre III Palembang dalam mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan aplikasi e-Office yang digunakan, serta membantu menyusun strategi perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan aplikasi di masa mendatang.
Related Results
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review Anna Tri Wahyuni1), Masfuri2), Liya Arista3)1,2,3 Fakultas Ilmu Keperawatan Univers...
Pengukuran Kepuasan Pengguna GRAB di Palembang Menggunakan Metode EUCS
Pengukuran Kepuasan Pengguna GRAB di Palembang Menggunakan Metode EUCS
Dalam penerapan teknologi informasi di masa sekarang ini, banyak sekali teknologi yang berkembang pesat untuk mempermudah dalam aktivitas pekerjaan manusia. Serupa dengan sebuah si...
PERBANDINGAN METODE ASM, STEPPING STONE DAN METODE MODI PADA BIAYA ANGKUT TRANSPORTASI (Kasus Studi: Data Pendistribusian Raskin Perum Bulog Divre Kalimantan Barat Tahun 2018 Pada Bulan Januari-September)
PERBANDINGAN METODE ASM, STEPPING STONE DAN METODE MODI PADA BIAYA ANGKUT TRANSPORTASI (Kasus Studi: Data Pendistribusian Raskin Perum Bulog Divre Kalimantan Barat Tahun 2018 Pada Bulan Januari-September)
Dalam mendistribusikan barang ke berbagai tujuan sebagai salah satu bagian dari operasional perusahaan, tentu membutuhkan biaya transportasi yang besar. Perencanaan yang matang dip...
Pengaruh Perencanaan Karir, Lingkungan Kerja, dan Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Kereta Api Indonesia Divre II Sumbar
Pengaruh Perencanaan Karir, Lingkungan Kerja, dan Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Kereta Api Indonesia Divre II Sumbar
Abstract: PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Regional Division II West Sumatra is one of the State-Owned Enterprises (BUMN) engaged in rail transportation services in Indonesia. Th...
Penjual Obat Cytotec Di Palembang Wa 085268881116 Jual Obat Aborsi Penggugur Kandungan Di Palembang
Penjual Obat Cytotec Di Palembang Wa 085268881116 Jual Obat Aborsi Penggugur Kandungan Di Palembang
Jual Obat Aborsi Di Palembang, Jual Cytotec Palembang, Penjual Obat Cytotec Palembang, Jual Obat Aborsi Palembang, Obat Penggugur Kandungan Di Palembang, Obat Aborsi Di Palembang, ...
Pengaruh Work Life Balance dan Self Efficacy terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang Berdampak pada Kinerja Karyawan
Pengaruh Work Life Balance dan Self Efficacy terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang Berdampak pada Kinerja Karyawan
Abstract :
The aim of this research is to analyze the influence of work life balance and self efficacy on citizenship behavior (OCB) which has an impact on employee performance. T...
COMPUTING SATISFACTION (EUCS) DI KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL KEKAYAAN NEGARA DKI JAKARTA
COMPUTING SATISFACTION (EUCS) DI KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL KEKAYAAN NEGARA DKI JAKARTA
Naskah Dinas Elektronik (Nadine) adalah aplikasi yang mendukung pegawai di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara DKI Jakarta dalam menyusun, mengajukan, dan mengelola ...
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Tingkat Lanjutan Di Rumah Sakit Umum St. Madyang Kota Palopo
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Tingkat Lanjutan Di Rumah Sakit Umum St. Madyang Kota Palopo
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tampilan fisik terhadap kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan di RSU St Madyang Kota Palopo; menganalisis pengaruh k...