Empowerment w świetle badań dotyczących zaufania w organizacjach

Praca koncentruje się na ocenie przygotowania organizacji do wdrożenia koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi znaną jako Empowerment (E). Wcześniejsze badania dotyczące przesłanek zaufania w wybranej globalnej organizacji mającej spójną politykę personalną oraz - jako tło odniesienia - w 50 innych organizacji pozwoliły wyselekcjonować 18 kontekstów (stwierdzenia z ankiety), które konstytuują koncepcję E. Wstępnie przyjęto (pytanie badawcze), że wybrana organizacja powinna uzyskać wyższy wskaźnik przygotowania do E z uwagi na wyższe wyniki dotyczące zaufania. Kultura zaufania jest bowiem uznawana jako konieczny warunek dla powodzenia E. Okazało się jednak, że filtr sytuacji charakterystycznych dla E nie sytuuje tej organizacji tak korzystnie jak w badaniu zaufania. W diagnozie stanu wykorzystano propozycję W. Czubasiewicz i P. Grajewskiego do oceny - w czterostopniowej skali (0-3) - wykorzystania E w praktyce. Uzyskane wyniki wskazują, że powstały stan można powiązać z poziomem 1, to jest z upełnomocnieniem ograniczonym. Jest on charakterystyczny dla przypadku tworzenia upełnomocnienia, bez jasnych przesłanek formalnych, opartych na indywidualnych predyspozycjach, a wynik dla wybranej organizacji nie odbiegał wyraźnie od średniego profilu E dla 50 organizacji uczestniczących w badaniach jako punkt odniesienia.