Psychologie et recrutement

Résumé Quatre enquêtes permettent d’étudier l’évolution des pratiques de recrutement en France de 1991 à 2005. La progression dans l’utilisation de certaines techniques très fiables n’est pas claire, les techniques valides étant encore peu utilisées par les entreprises et les structures de conseil en recrutement. Les techniques les moins valides comme la graphologie sont cependant en net recul. Au niveau international, les pratiques sont variées et ne renvoient pas nécessairement à leurs qualités métrologiques. La taille des organisations, leur culture et leur nationalité semblent déterminantes dans le choix des techniques de sélection employées. D’autres déterminants sont importants comme le coût engendré par la technique employée, son acceptabilité, son adéquation perçue au poste à pourvoir mais aussi certaines caractéristiques des recruteurs comme leur âge ou leur type formation. Des nouvelles tendances émergent dans un contexte professionnel en mutation. La généralisation de la validité se développe, les critères de performance professionnelle changent et ne sont plus centrés seulement sur la réussite de la tâche, les recherches actuelles sont centrées sur l’étude de conduites professionnelles et la mesure de l’adéquation de l’individu à travail, à son entreprise et à son équipe de travail. De nouvelles technologies de recrutement apparaissent avec des tests multimédia qui nécessitent encore toute notre attention quant à leur validité.