Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
Javascript must be enabled to continue!
KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SOCIAL MEDIA COMMERCE: VIDEO REVIEW KONSUMEN DAN FLASH SALE, MEDIASI KEPERCAYAAN KONSUMEN
View through CrossRef
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh video review konsumen dan Flash sale terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen pada platform social media commerce Masyarakat Surabaya. Perkembangan teknologi digital dan media sosial telah membawa perubahan signifikan dalam perilaku belanja konsumen, khususnya pada aktivitas belanja online berbasis konten video. TikTok memanfaatkan video review konsumen dan strategi promosi Flash sale sebagai alat pemasaran yang berperan dalam membentuk kepercayaan dan mendorong keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik cluster sampling yang melibatkan 386 responden masyarakat Surabaya berusia 25-34 tahun yang pernah melakukan pembelian di TikTok Shop. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa video review konsumen dan Flash sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, video review konsumen dan Flash sale juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Kepercayaan konsumen terbukti berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian serta mampu memediasi pengaruh video review konsumen dan Flash sale terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci: video review, Flash sale, kepercayaan konsumen, keputusan pembelian.
Title: KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SOCIAL MEDIA COMMERCE: VIDEO REVIEW KONSUMEN DAN FLASH SALE, MEDIASI KEPERCAYAAN KONSUMEN
Description:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh video review konsumen dan Flash sale terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen pada platform social media commerce Masyarakat Surabaya.
Perkembangan teknologi digital dan media sosial telah membawa perubahan signifikan dalam perilaku belanja konsumen, khususnya pada aktivitas belanja online berbasis konten video.
TikTok memanfaatkan video review konsumen dan strategi promosi Flash sale sebagai alat pemasaran yang berperan dalam membentuk kepercayaan dan mendorong keputusan pembelian konsumen.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik cluster sampling yang melibatkan 386 responden masyarakat Surabaya berusia 25-34 tahun yang pernah melakukan pembelian di TikTok Shop.
Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa video review konsumen dan Flash sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Selain itu, video review konsumen dan Flash sale juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen.
Kepercayaan konsumen terbukti berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian serta mampu memediasi pengaruh video review konsumen dan Flash sale terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci: video review, Flash sale, kepercayaan konsumen, keputusan pembelian.
Related Results
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP FLASH SALE BELANJA ONLINE DAN PENGARUHNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP FLASH SALE BELANJA ONLINE DAN PENGARUHNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumen terhadap program promosi dalam bentuk flash sale dan bagaimana pengaruhnya tehadap keputusan pembelian. Peneli...
PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, DAN PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RESTORAN GADO-GADO BOPLO (Studi Kasus: Restoran Gado-Gado Boplo Panglima Polim Jakarta Selatan)
PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, DAN PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RESTORAN GADO-GADO BOPLO (Studi Kasus: Restoran Gado-Gado Boplo Panglima Polim Jakarta Selatan)
Tujuan Penelitian untuk mengetahui : (1) karakteristik responden terhadap keputusan pembelian (2)pengaruh faktor budaya terhadap keputusan pembelian konsumen (3) pengaruh faktor...
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEMEN PT. SEMEN BATURAJA DI LAMPUNG-INDONESIA
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEMEN PT. SEMEN BATURAJA DI LAMPUNG-INDONESIA
Bauran pemasaran merupakan hal yang utama dalam suatu bisnis. Karena dalam suatu pemasaran, peusahaan harus mampu mengetahui siapa calon pembeli produk tersebut. Sehingga tujuan da...
Pengaruh Pelayanan, Lokasi, Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Minimarket Win Win Kota Jambi
Pengaruh Pelayanan, Lokasi, Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Minimarket Win Win Kota Jambi
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji Pengaruh Pelayanan, Lokasi, dan Store Atmosphere secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Minimarket Win Win K...
FAKTOR-FAKTOR PENENTU KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI E-COMMERCE PAD PT. GRE
FAKTOR-FAKTOR PENENTU KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI E-COMMERCE PAD PT. GRE
This study aimed to determine the factors that influence purchasing decisions through e-commerce on PT. GRE. The reasearch was conducted to determine whether there is influence of ...
Peran Kepercayaan Konsumen dalam Menghubungkan E-Wom Tiktok Shop, Brand Image, dan Keputusan Pembelian Skincare Avoskin pada Gen Z Surabaya
Peran Kepercayaan Konsumen dalam Menghubungkan E-Wom Tiktok Shop, Brand Image, dan Keputusan Pembelian Skincare Avoskin pada Gen Z Surabaya
Perkembangan media sosial, khususnya TikTok Shop, telah mengubah pola perilaku konsumen dalam mencari informasi, membandingkan produk, dan mengambil keputusan pembelian produk skin...
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME DI KOTA DENPASAR MELALUI MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME DI KOTA DENPASAR MELALUI MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
Perkembangan era digital yang semakin berkembang pesat, keputusan pembelian konsumen tidak lagi hanya dipengaruhi oleh iklan tradisional atau rekomendasi dari teman atau keluarga. ...
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU ADIDAS YANG DI MEDIASI BRAND TRUST
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU ADIDAS YANG DI MEDIASI BRAND TRUST
Tujuan Penelitian ini adalah menganalisis pengaruh Kualitas Produk terhadap Brand Trust, pengaruh Brand Image terhadap Brand Trust, pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pemb...