PENERAPAN INOVASI PELAYANAN ROBOT BOJONEGORO TANGGUH (BOBOTA) DI POLRES BOJONEGORO DALAM MENDUKUNG PROGRAM KAMPUNG TANGGUH SEMERU SEBAGAI UPAYA MENEKAN PENYEBARAN COVID-19

Virus Covid-19 menjadi pandemi global yang berdampak bagi seluruh aspek di dunia tidak terkecuali Indonesia, termasuk di Bojonegoro, sehingga untuk menanggulangi Covid-19 di Bojonegoro, program unggulan Polda Jawa Timur yaitu Kampung Tangguh Semeru untuk melawan penyebaran virus Covid-19, Polres Bojonegoro mempunyai suatu program inovasi pelayanan era teknologi di masa pandemi yang memiliki enam  fitur yang ada didalamnya yaitu mulai dari kamera ALPR (Automatic License Plate Recognition), AI Camera (FaceMask Detection Alert), video call, Announcement Speaker, Mobile Traffic Light, PTZ Camera 270 derajat dan Camera 360 drajat. Program inovasi pelayanan Polres Bojonegoro adalah Robot Bojonegoro Tangguh (Bobota). Tujuan penelitian ini dilakukan yaitu untuk mengetahui dan menganalisis penerapan inovasi program Bobota dalam mendukung program Kampung Tangguh Semeru oleh Polres Bojonegoro. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatakan kualitatif melalui proses studi literatur,wawancara, observasi, dan dokumentasi. Fokus penelitian ini terletak pada inovasi pelayanan Polres Bojonegoro dalam penerapan Robot Bojonegoro Tangguh (Bobota). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masih terdapat kekurangan dan permasalah yaitu efisiensi waktu. Program pelayanan Bobota menjadi salah satu inovasi untuk membantu kepolisian dalam pelaksanaan tugas patroli yang aman, modern dan inovatif di masa Pandemi Covid-19 di wilayah hukum Polres Bojonegoro. Kata Kunci: Covid-19,Inovasi Pelayanan,Bobota.