Pengembangan Aplikasi Mobile Terintegrasi untuk Pemesanan dan Layanan Informasi Jasa Laundry Realtime

Opera Sabun Coin Laundry Jogja memiliki permasalahan mengenai antrian yang biasanya terlalu ramai dan tidak mengetahui informasi mengenai antrian yang sedang berjalan sehingga harus menunggu lama di tempat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang suatu aplikasi berbasis mobile agar mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan secara efisien, mengakses informasi terkait antrian dan layanan laundry secara realtime. Perancangan aplikasi ini dengan menggunakan Android Studio dan bahasa pemrograman yang digunakan adalah Kotlin, untuk database menggunakan MySql. Alat bantu perancangan UML (Unifeld Modeling Language) menggunakan Draw. Io. Sedangkan untuk pembuatan User Interface menggunakan Figma. Metode penelitian yang dapat mempermudah pelanggan untuk mendapatkan informasi terkait antrian laundry dan jasa layanan laundry. Metode penelitian kualitatif dimulai dari analisis, desain, wawancara, dan observasi langsung untuk memahami alur kerja dan kendala yang dihadapi, dan studi literatur. Adapun implementasi, dan tahap pengujian. Berdasarkan hasil pengujian black box diperoleh kesimpulan, tombol–tombol pada aplikasi yang telah dibuat berfungsi dengan baik dan mengarahkan ke halaman yang dituju dengan baik. Sehingga bisa dikatakan baik dan layak digunakan untuk memberikan kemudahan dalam menjalankan aplikasi.