A influência do isolamento social nas relações entre emoção, compra por impulso, valor de compra e depleção do ego na intenção de compra indulgente

O objetivo central neste estudo foi identificar a influência do isolamento social nas relações entre emoções positiva e negativa, tendência de compra por impulso, valores de compra hedônico e utilitário e depleção do ego no consumo indulgente. Os dados coletados de 311 estudantes universitários, por meio de uma plataforma de coleta de dados online, foram analisados por meio de modelagem de equações estruturais, com uso da matriz de correlação e estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados relevaram que a percepção de isolamento social, observada atualmente em maiores níveis, em decorrência da pandemia da COVID-19, altera as relações entre emoções negativas, compra por impulso, valores de compra hedônico e utilitário e depleção do ego, tanto com a intenção de compra indulgente como a não indulgente. Ao final, contribuições teóricas aos gestores são apontadas.