SAĞLIK HİZMETİNİN SUNUMUNDA ETKİLİ İLETİŞİMİN ÖNEMİ

Bu kitap, sağlık hizmetlerinin sunumunda etkili iletişim ve empatik yaklaşımın önemini vurgulamak amacıyla hazırlanmıştır. İletişimin günlük yaşamın temeli olduğu gibi, yoğun insan ilişkilerinin yaşandığı sağlık sektöründe hasta bireylerin hassas ruh halleri nedeniyle daha fazla hassasiyet gerektirdiği belirtilmektedir. Kitabın temel amacı, sağlık çalışanlarına daha sağlıklı bir iletişim ve empatik yaklaşım sağlamalarında yararlı bilgiler sunmaktır. İçerisinde, ÇOMÜ Tıp Fakültesi intörn doktorlarının yaşadığı gerçek olaylardan kurgulanan vaka örnekleri ve senaryolar bulunmaktadır. Bu senaryolara ilişkin çözümler, öneriler ve Avukat Ayşe Büşra Ertekin'in katkılarıyla düzenlenen hukuksal bilgilendirmeler de yer almaktadır.