Pour un modèle explicatif de l'épuisement professionnel et du bien-être psychologique au travail : vers une validation prévisionnelle et transculturelle

Cette thèse a testé un modèle explicatif de santé psychologique au travail, intégrant comme variable bipolaire, l'épuisement professionnel et le bien-être psychologique. Sur la base du Job Demands-Resources Model, des facteurs d'exigences (conflits de rôles et charge de travail) et de ressources organisationnelles (justice organisationnelle, autonomie au travail et soutien social) ont été catégorisés. Le postulat de base de ce modèle a été de prédire des effets directs et indirects des exigences et des ressources sur la santé psychologique par l'intermédiaire de l'assertivité. L'objectif était la validation prévisionnelle et transculturelle du modèle, à travers une modélisation par équations structurelles, auprès de deux échantillons comprenant des enseignants et des infirmiers français et gabonais. L'effectif total de la première vague de données regroupait 273 participants (France : N = 90 enseignants, N = 45 infirmiers ; Gabon : N = 93 enseignants, N = 45 infirmiers) et celui de la deuxième vague s'élevait à 400 participants (France : N = 108 enseignants, N = 96 infirmiers ; Gabon : N = 141 enseignants, N = 55 infirmiers). En France, les résultats démontrent que les exigences au travail agissent directement sur la santé psychologique et que leurs effets sont aussi médiatisés par l'assertivité. Les ressources, pour leur part, influencent directement la santé psychologique. Quant aux résultats du Gabon, les exigences et les ressources organisationnelles prédisent directement la santé psychologique, sans effet médiateur de l'assertivité. De plus, au sein des deux populations, l'assertivité s'est avérée être non seulement une variable salutaire au regard des conditions de travail, mais aussi un fort prédicteur de la santé psychologique au travail.