Le comportement du repreneur face aux paradoxes de la phase d'entrée

La phase d’entrée du nouveau propriétaire Personne Physique Externe (PPE) dans une entreprise rachetée est la phase la plus délicate du processus repreneurial (Thévenard-Puthod et al., 2014 ; Actoria, 2016). En effet, plusieurs enjeux contradictoires, évoqués dans la littérature d’une façon parcellaire, caractérisent cette phase et semblent contribuer à l’augmentation du risque d’échec de l’entreprise. Cette thèse vise à apporter une lecture holistique à la dynamique de cette phase en mobilisant l’approche par les paradoxes. Elle ambitionne, d’une part, d'identifier les paradoxes qui la caractérisent ainsi que les différentes réponses, et d’autre part, de décrire la dynamique structurelle et temporelle de leur évolution. Pour ce faire, nous avons adopté une approche qualitative déployée en deux temps auprès 17 cas de reprises françaises. La collecte des données a été menée entre 2020 et 2021 en se basant sur des entretiens semi-directifs rétrospectifs, d’abord exploratoires (dans un premier temps), ensuite d’approfondissement (dans un second temps). Les données collectées ont été triangulées avec celles issues de la documentation et analysées selon la méthode de la théorisation ancrée (Paillé, 1994 ; 2017), une méthode qui s’inscrit dans l’approche de la Grounded Theory (Glaser et Strauss, 1967). Nos résultats montrent que les repreneurs font face, non seulement à des contradictions (oppositions), mais aussi à des dualités (demandes interreliées non contradictoires) et des paradoxes (demandes interreliées et contradictoires). Ces différentes polarités appartiennent à 5 catégories liées à différents aspects (entrepreneuriat, management, socialisation, performance et psycho cognition). Les contradictions, ainsi que les paradoxes liés à ces différents aspects, créent des tensions chez les repreneurs. Pour y répondre, les repreneurs utilisent des réponses défensives, des réponses actives ou une combinaison de deux. L’exploration de la dynamique structurelle et temporelle des paradoxes et des réponses montre qu’ils sont interdépendants, existant à différents niveaux organisationnels et dynamiques au fil du temps. Leur émergence, ainsi que leur évolution dépendent de plusieurs facteurs internes et externes. Le croisement de ces résultats avec la littérature existante sur le sujet nous mène, in fine, à la proposition d’une esquisse de modélisation de la gestion des paradoxes de la phase d’entrée par le repreneur PPE.