Engagement del paziente, crescita della consapevolezza e miglioramento dell’assistenza

La ricerca sull’engagement del cittadino in ambito di salute si sta ampliando e arricchendo di contributi che provengono da molte discipline diverse. Iniziamo a disporre anche di studi quantitativi, addirittura di studi randomizzati che iniziano a dimostrare che se viene misurato il parametro dell’engagement del paziente si iniziano a vedere realmente degli effetti, sia in termini di miglioramento dell’aderenza terapeutica, sia in termini di aumento dei comportamenti preventivi. Oltre naturalmente al miglioramento di quei parametri più soggettivi, legati alla qualità di vita percepita, ma anche alla soddisfazione rispetto al percorso di cura. L’engagement del paziente può inoltre avere un impatto positivo dal punto di vista della spesa sanitaria. Un campo di ricerca molto intrigante riguarda le ragioni per cui certi comportamenti non vengono attivati, oppure vengono attivati in una certa direzione e non in un’altra. A questo proposito, occorre considerare che i pazienti possono essere più o meno disponibili, da un punto di vista motivazionale e psicologico, a essere coinvolti. Questa scelta deve essere rispettata. Infatti, anche la dimensione soggettiva del perché, del se, del come e del quando il paziente sia disponibile a farsi coinvolgere nelle iniziative di engagement che proponiamo dovrebbe essere tenuta in conto e in qualche modo sistematizzata.