Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
ShareThis
Javascript must be enabled to continue!

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KECAMATAN REBAN KABUPATEN BATANG

View through CrossRef
Kharisma Nawang Sigit, Arina Hidayati Fakultas Ekonomika dan Bisnis. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pada Pt. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang. Program Studi Manajemen dan Program Studi Akuntansi. Universitas Selamat Sri (UNISS) Kendal. 2022. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi secara bersama-sama terhadap Keputusan Pengunaan Jasa pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang, untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pengunaan jasa pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang, untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pengunaan Jasa pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang, Untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pengunaan Jasa pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah melakukan penggunaan jasa di PT. Pos Indonesia (Persero) dari bulan Januari sampai Mei 2021. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan accidental sampling yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pengunaan jasa. Harga secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan penggunaan jasa. Promosi secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan penggunaan jasa. Secara simultan kualitas pelayanan, harga dan promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pengunaan jasa.
Title: PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KECAMATAN REBAN KABUPATEN BATANG
Description:
Kharisma Nawang Sigit, Arina Hidayati Fakultas Ekonomika dan Bisnis.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pada Pt.
Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang.
Program Studi Manajemen dan Program Studi Akuntansi.
Universitas Selamat Sri (UNISS) Kendal.
2022.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi secara bersama-sama terhadap Keputusan Pengunaan Jasa pada PT.
Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang, untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pengunaan jasa pada PT.
Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang, untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pengunaan Jasa pada PT.
Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang, Untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pengunaan Jasa pada PT.
Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Reban Kabupaten Batang.
Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah melakukan penggunaan jasa di PT.
Pos Indonesia (Persero) dari bulan Januari sampai Mei 2021.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan accidental sampling yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pengunaan jasa.
Harga secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan penggunaan jasa.
Promosi secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan penggunaan jasa.
Secara simultan kualitas pelayanan, harga dan promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pengunaan jasa.

Related Results

DAMPAK TEKNOLOGI TERHADAP PROSES BELAJAR MENGAJAR
DAMPAK TEKNOLOGI TERHADAP PROSES BELAJAR MENGAJAR
DAFTAR PUSTAKAAditama, M. H. R., & Selfiardy, S. (2022). Kehidupan Mahasiswa Kuliah Sambil Bekerja di Masa Pandemi Covid-19. Kidspedia: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 3(...
KUALITAS PELAYANAN PENGIRIMAN POS KILAT KHUSUS DI PT POS KEBONROJO SURABAYA
KUALITAS PELAYANAN PENGIRIMAN POS KILAT KHUSUS DI PT POS KEBONROJO SURABAYA
Pelayanan jasa merupakan salah satu bentuk pelayanan publik. Saat ini pelayanan jasa yang sering digunakan berupa jasa pengiriman barang. Penyelenggara jasa titipan adalah kegiatan...
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature  Review Anna Tri Wahyuni1), Masfuri2),  Liya Arista3)1,2,3 Fakultas Ilmu Keperawatan Univers...
Strategi Pelayanan Jasa Pengiriman PT Pos Indonesia (Persero) Cabang Kota Makassar
Strategi Pelayanan Jasa Pengiriman PT Pos Indonesia (Persero) Cabang Kota Makassar
Penelitian bertujuan untuk mengetahui sistem pelayanan jasa pengiriman pada Kantor PT Pos Indonesia (Persero) Cabang Kota Makassar dan untuk mengetahui faktor determinan yang berko...
Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada CV.Satria Mobil Mojokerto
Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada CV.Satria Mobil Mojokerto
Abstrak. Keputusan pembelian adalah suatu alasan yang mendorong bagaimana konsumen untuk melakukan pilihan terhadap pembelian suatu produk sesuai yang dibutuhkan Keputusan pembelia...
KECEMASAN SAAT PANDEMI COVID 19: LITERATUR REVIEW Hardiyati, Efri Widianti, Taty Hernawaty Departemen Keperawatan Jiwa Poltekkes Kemenkes Mamuju Sulbar, Universitas Pad...
KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNA MASKAPAI
KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNA MASKAPAI
Kualitas produk dan kualitas pelayanan adalah beberapa aspek yang sangat penting karena konsumen menginginkan produk dan pelayanan yang sesuai dengan yang mereka harapkan. Peneliti...

Back to Top