Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
Javascript must be enabled to continue!
KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT DIUKUR DARI KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA RUMAH SAKIT
View through CrossRef
This study analyzed the effect of service quality and image on patient satisfaction at Arga Husada Hospital, Kediri. The formulation of the problem in this study is the extent to which the influence of service quality and image has an effect on patient satisfaction at the Arga Husada Hospital, Kediri
The sampling technique in this study used the non-probability sampling method and the number was 113 respondents. Data obtained through questionnaires. The analysis technique used in this study is the classical assumption test and using multiple linear regression for hypothesis testing. The results of this study indicate that simultaneously service quality and image have a significant effect on patient satisfaction at Arga Husada Hospital, Kediri. Partial test shows that service quality and image have a significant effect on patient satisfaction at Arga Husada Hospital, Kediri
Title: KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT DIUKUR DARI KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA RUMAH SAKIT
Description:
This study analyzed the effect of service quality and image on patient satisfaction at Arga Husada Hospital, Kediri.
The formulation of the problem in this study is the extent to which the influence of service quality and image has an effect on patient satisfaction at the Arga Husada Hospital, Kediri
The sampling technique in this study used the non-probability sampling method and the number was 113 respondents.
Data obtained through questionnaires.
The analysis technique used in this study is the classical assumption test and using multiple linear regression for hypothesis testing.
The results of this study indicate that simultaneously service quality and image have a significant effect on patient satisfaction at Arga Husada Hospital, Kediri.
Partial test shows that service quality and image have a significant effect on patient satisfaction at Arga Husada Hospital, Kediri.
Related Results
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review Anna Tri Wahyuni1), Masfuri2), Liya Arista3)1,2,3 Fakultas Ilmu Keperawatan Univers...
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien dan Loyalitas Pasien Di Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit X, Jawa Barat
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien dan Loyalitas Pasien Di Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit X, Jawa Barat
Rumah sakit merupakan suatu institusi penyedia pelayanan kesehatan baikmenyediakan layanan kesehatan rawat jalan, rawat inap, kegawatdaruratan yangdidukung oleh penunjang-penunjang...
Pengaruh Kualitas Layanan dan Keterlibatan Pasien terhadap Kepuasan: Peran Mediasi Pengalaman Pasien
Pengaruh Kualitas Layanan dan Keterlibatan Pasien terhadap Kepuasan: Peran Mediasi Pengalaman Pasien
Penelitian mengenai kepuasan pasien umumnya berfokus pada pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien, sementara peran keterlibatan pasien dan pengalaman pasien s...
Tinjauan Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan
Tinjauan Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan
Dari survey pendahuluan terhadap 20 pasien diperoleh 5 (25%) pasien menyatakan kurang puas terhadap mutu pelayanan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasa...
TANGGUNG JAWAB HUKUM RUMAH SAKIT TERHADAP PENANGANAN PASIEN GAWAT DARURAT DI RUMAH SAKIT
TANGGUNG JAWAB HUKUM RUMAH SAKIT TERHADAP PENANGANAN PASIEN GAWAT DARURAT DI RUMAH SAKIT
<p>Rumah Sakit mcmiliki kewajiban untuk memberikan pertolongan (emergency)tanpa mengharuskan pembayaran uang muka terlebih dahulu, hal ini tertuang dalam Pasal 32 ayat (1) da...
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Rumah Sakit terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan dengan Kepuasan Pasien sebagai Variabel Mediasi di Rumah Sakit ASM
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Rumah Sakit terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan dengan Kepuasan Pasien sebagai Variabel Mediasi di Rumah Sakit ASM
Rumah Sakit ASM sebagai salah satu penyedia jasa kesehatan sangat memperhatikan kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien yang datang baik untuk berobat jalan maupun rawat in...
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Tingkat Lanjutan Di Rumah Sakit Umum St. Madyang Kota Palopo
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Tingkat Lanjutan Di Rumah Sakit Umum St. Madyang Kota Palopo
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tampilan fisik terhadap kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan di RSU St Madyang Kota Palopo; menganalisis pengaruh k...
PENINGKATAN DALAM KEBIJAKAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT
PENINGKATAN DALAM KEBIJAKAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT
Rumah sakit merupakan Institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan ga...