Influência dos Controles Formais e Informais e da Confiança no Comprometimento Organizacional

Objetivo: As implicações dos controles formais e informais e da confiança no comprometimento organizacional representam uma importante lacuna de pesquisa, devido aos seus possíveis efeitos no desempenho dos indivíduos no trabalho. Assim, este estudo analisa a influência dos controles formais e informais no comprometimento organizacional, mediada pela confiança organizacional. Método: Uma pesquisa de levantamento foi realizada com gestores das 150 Melhores Empresas para Trabalhar, identificados na rede social LinkedIn, e a amostra final compreendeu os 84 respondentes. Os construtos foram mensurados com instrumentos já validados nas pesquisas de Goebel e Weißenberger (2017) e Verburg, Nienaber, Searle, Weibel, Hartog e Rupp (2018). Na análise dos dados coletados aplicou-se a técnica de modelagem de equações estruturais. Resultados: Os resultados da pesquisa sinalizam que os controles formais e informais influenciam no comprometimento organizacional e a mediação da confiança organizacional apresenta efeitos nesta relação. Estes resultados estão em conformidade com a literatura que investigou algumas dessas relações. Assim, o estudo contribui ao proceder a análise de forma conjunta destes construtos com vistas nas evidências dos efeitos de controles da organização em aspectos comportamentais dos indivíduos.