Contribution to the organization of ground handling management at airports

Contribution à l'organisation des opérations d'escale dans une plateforme aéroportuaire La croissance du trafic aérien a rendu critique l’opération de la gestion des plateformes aéroportuaires. Celle-ci fait appel à de nombreux acteurs (autorités aéroportuaires, compagnies aériennes, contrôle du trafic aérien, prestataires de services, …). Le concept d’Airport Collaborative Decision Making (A-CDM) développé depuis une dizaine d’années est basé sur un partage d’informations opérationnelles en temps réel entre les différents acteurs de la plate-forme, permettant de prendre des décisions en commun pour rechercher une utilisation optimale, en toutes conditions, des capacités de l’aéroport. L’objectif principal de cette thèse est de contribuer à l’organisation de la gestion des opérations d’escale dans une plateforme aéroportuaire. Il s’agit de proposer une structure d’organisation de cette opération qui soit compatible avec l’approche A-CDM. La structure proposée introduit un coordinateur des opérations d’escale (GHC) qui joue le rôle d’interface de communication entre les partenaires de l’A-CDM et les différents gestionnaires des opérations d’escale (GHM). Cette structure hiérarchique permet d’une part de partager des informations avec les partenaires de l’A-CDM et d’autre part d’interagir avec les gestionnaires des opérations d’escale (GHM). Les processus de prise de décision basés sur des heuristiques ont été développés à chaque niveau de l’organisation proposée et sont évalués aussi bien dans le cas de conditions nominales que dans le cas de la présence de perturbations majeures.