Percepción de jóvenes universitarios sobre la publicidad audiovisual de universidades privadas en Lima

Esta investigación analiza la percepción de los jóvenes estudiantes sobre la publicidad de universidades privadas, destacando los factores que influyen en su credibilidad y efectividad. A través de focus groups, se exploraron las opiniones de estudiantes universitarios respecto a distintos tipos de publicidad utilizada por estas instituciones. Se identificó que la autenticidad de los mensajes, la representación de la diversidad y el respaldo con datos verificables son elementos clave en la aceptación de la publicidad. Los participantes expresaron que las campañas que exageran promesas sin evidencia concreta generan desconfianza y pueden afectar negativamente la imagen de la universidad. Asimismo, se halló que la publicidad universitaria impacta la percepción inicial de los estudiantes sobre una institución, influyendo en su interés y en su proceso de búsqueda de opciones académicas. Sin embargo, no es el único factor determinante en la decisión de matrícula, ya que aspectos como la reputación de la universidad, la calidad educativa y las experiencias de familiares y amigos juegan un papel fundamental. Los resultados sugieren que las universidades privadas deben revisar y adaptar sus estrategias de comunicación para mejorar su credibilidad y diferenciarse en un mercado altamente competitivo. Se recomienda el uso de testimonios reales de estudiantes, información transparente sobre empleabilidad y programas académicos, así como una mayor coherencia entre la publicidad y la experiencia real dentro de la institución. Esto permitiría generar confianza en los estudiantes y fortalecer la relación entre la universidad y su comunidad.