SATISFAÇÃO DO TRABALHO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM NA ASSSITÊNCIA À SAÚDE: REVISÃO INTEGRATIVA

A satisfação no trabalho deve ser compreendida como uma atitude e estado emocional positivos das pessoas com respeito a sua atividade profissional. A satisfação laboral, no ambiente de trabalho, pode influenciar na qualidade da assistência prestada aos usuários, sendo que a satisfação no trabalho pode estar relacionada e diretamente ligada a realização  profissional. Objetiva-se analisar, em produções científicas, os fatores associados a satisfação no trabalho que contribuem para a melhora da qualidade da assistência. Trata-se de revisão integrativa da literatura nas bases de dados BVS e SCIELO. A amostra foi composta por 113 publicações inicialmente, categorizadas de acordo com os objetivos da pesquisa. Ao final da pesquisa, foram selecionados 12 artigos, tendo como critério de inclusão, artigos originais, em português, disponíveis na forma completa de artigo, com resultados teóricos e/ou empíricos, publicados nos últimos anos (2015 à 2023); e como critério de exclusão, ensaios de opinião, monografias, dissertações, teses, além de artigos nos quais a satisfação do trabalho da equipe de enfermagem não foi abordada com o objeto primário do estudo.  Estes artigos foram analisados para constituir a matriz de análise de dados que foi determinante para extrair os principais conteúdos das produções científicas analisadas. Foi construída uma síntese horizontal e a vertical, identificando as convergências, divergências, complementaridades e diferenças necessárias para a compreensão do fenômeno em estudo. Os resultados apontaram para diversas estruturas que impactam na insatisfação dos profissionais. O estudo revelou aspectos críticos de sofrimento na equipe da enfermagem, e estes se apresentaram como indicadores importantes para  a insatisfação. A pesquisa evidenciou que alguns fatores contribuem para o prazer e o bem- estar, favorecendo o prazer e a satisfação no cuidar e na assistência. A análise evidenciou a necessidade de capacitar os gestores em relação a satisfação profissional, refletindo na tomada de decisões mais assertivas, enfocando as condições ambientais e psicossociais de trabalho pelos gestores, a fim de propiciar vantagens para o bem-estar da equipe de enfermagem.