Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT.PLN (PERSERO) Unit Pelaksana Transmisi Bogor

Abstract. This study aims to analyze the effect of workload on employee performance at PT. PLN (Persero) Bogor Transmission Implementation Unit. The research method used is a quantitative method with a verification approach. The research population is all employees of PT. PLN (Persero) Bogor Transmission Implementation Unit, with sample determination using the Slovin formula. Research data was obtained through the distribution of questionnaires compiled based on workload indicators using NASA-TLX dimensions and employee performance indicators. Employee performance is one of the key factors that determine the success of an organization in achieving its stated goals. Optimal performance reflects the ability of employees to complete work according to quality standards, quantity, timeliness, and compliance with work procedures. One factor that has the potential to affect employee performance is workload. Workload that is not managed proportionally can cause physical and mental fatigue, work stress, and decreased concentration which ultimately has an impact on declining employee performance. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Pelaksana Transmisi Bogor. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan verifikatif. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan PT. PLN (Persero) Unit Pelaksana Transmisi Bogor, dengan penentuan sampel menggunakan rumus Slovin. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang disusun berdasarkan indikator beban kerja menggunakan dimensi NASA-TLX dan indikator kinerja karyawan. Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor kunci yang menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Kinerja yang optimal mencerminkan kemampuan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, dan kepatuhan terhadap prosedur kerja. Salah satu faktor yang berpotensi memengaruhi kinerja karyawan adalah beban kerja. Beban kerja yang tidak dikelola secara proporsional dapat menyebabkan kelelahan fisik dan mental, stres kerja, serta penurunan konsentrasi yang pada akhirnya berdampak pada menurunnya kinerja karyawan.