Javascript must be enabled to continue!
Tingkat Kebergunaan Aplikasi Pedulilindungi Mobile Menggunakan Metode Sistem Usability Scale dan Net Promoter Score
View through CrossRef
Salah satu kebijakan yang dicanangkan pemerintah adalah menerapkan aplikasi PeduliLindungi mobile. Namun beberapa permasalahan muncul seperti banyaknya masyarakat yang belum terbiasa menggunakan aplikasi PeduliLindungi mobile. Pemahaman tentang aplikasi PeduliLindungi ini masih kurang pada masyarakat. Maka perlu penelitian lebih lanjut mengenai tingkat kebergunaan aplikasi PeduliLindungi ini terhadap masyarakat Pengunaan aplikasi ini merupakan pemanfaatan teknologi informasi yang keberfungsiannya hanya dapat diakses melalui gawai elektronik yang dimiliki masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji tingkat kebergunaan Aplikasi PeduliLindungi mobile. Penelitian ini berlandaskan permasalahan yang muncul seperti banyaknya masyarakat yang belum terbiasa menggunakan aplikasi PeduliLindungi mobile. Metode yang digunakan adalah System Usability Scale (SUS) yang digunakan untuk melakukan evaluasi tingkat kegunaan suatu sistem dan Net Promoter Score (NPS) untuk mengukur kepuasan pengguna. Hasil penelitian ini menunjukkan tingkat kebergunaan aplikasi PeduliLindungi mobile menggunakan SUS memperoleh nilai Excellent sebesar 90,85 atau nilai A. Kemudian nilai Net Promoter Score (NPS) mendapatkan hasil 90. Hasil pengujian tersebut membuktikan bahwa aplikasi PeduliLindungi mobile sangat baik tingkat kebergunaannya. Keunggulan penelitian ini menambahkan metode Net Promoter Score (NPS) untuk menguji kepuasan pengguna.
Universitas Muhammadiyah Kendari
Title: Tingkat Kebergunaan Aplikasi Pedulilindungi Mobile Menggunakan Metode Sistem Usability Scale dan Net Promoter Score
Description:
Salah satu kebijakan yang dicanangkan pemerintah adalah menerapkan aplikasi PeduliLindungi mobile.
Namun beberapa permasalahan muncul seperti banyaknya masyarakat yang belum terbiasa menggunakan aplikasi PeduliLindungi mobile.
Pemahaman tentang aplikasi PeduliLindungi ini masih kurang pada masyarakat.
Maka perlu penelitian lebih lanjut mengenai tingkat kebergunaan aplikasi PeduliLindungi ini terhadap masyarakat Pengunaan aplikasi ini merupakan pemanfaatan teknologi informasi yang keberfungsiannya hanya dapat diakses melalui gawai elektronik yang dimiliki masyarakat.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji tingkat kebergunaan Aplikasi PeduliLindungi mobile.
Penelitian ini berlandaskan permasalahan yang muncul seperti banyaknya masyarakat yang belum terbiasa menggunakan aplikasi PeduliLindungi mobile.
Metode yang digunakan adalah System Usability Scale (SUS) yang digunakan untuk melakukan evaluasi tingkat kegunaan suatu sistem dan Net Promoter Score (NPS) untuk mengukur kepuasan pengguna.
Hasil penelitian ini menunjukkan tingkat kebergunaan aplikasi PeduliLindungi mobile menggunakan SUS memperoleh nilai Excellent sebesar 90,85 atau nilai A.
Kemudian nilai Net Promoter Score (NPS) mendapatkan hasil 90.
Hasil pengujian tersebut membuktikan bahwa aplikasi PeduliLindungi mobile sangat baik tingkat kebergunaannya.
Keunggulan penelitian ini menambahkan metode Net Promoter Score (NPS) untuk menguji kepuasan pengguna.
Related Results
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review Anna Tri Wahyuni1), Masfuri2), Liya Arista3)1,2,3 Fakultas Ilmu Keperawatan Univers...
UI and UX Redesign for COVID-19 Response Mobile Application Using Usability ISO Model and Testing Tools
UI and UX Redesign for COVID-19 Response Mobile Application Using Usability ISO Model and Testing Tools
The aim of this study was to analyse the user-friendliness of the COVID-19 Response Mobile Application, namely PeduliLindungi. 107 respondents answered the questionnaire and conclu...
Usability Quality Model: An Enhancement of Dromey's Model
Usability Quality Model: An Enhancement of Dromey's Model
ABSTRACT
Usability is a fundamental software quality attribute that strongly influences user performance, acceptance, and the overall success of software systems....
Evaluasi Usability Website UNRIYO Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website UNRIYO)
Evaluasi Usability Website UNRIYO Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website UNRIYO)
INTISARIWebsite UNRIYO yang saat ini digunakan sebagai media informasi dan komunikasi baik secara internal ataupun eksternal belum pernah dilakukan evaluasi, baik pada saat peranc...
Evaluasi Usability pada Aplikasi Mobile ACC.ONE menggunakan System Usability Scale (SUS) dan Usability Testing
Evaluasi Usability pada Aplikasi Mobile ACC.ONE menggunakan System Usability Scale (SUS) dan Usability Testing
Perusahaan pembiayaan kendaraan mobil saat ini semakin banyak dan berkembang begitu pesat. Setiap perusahaan berusaha untuk menarik perhatian pelanggan dengan berbagai cara, teruta...
Translation, Cross-Cultural Adaptation, and Validation of the Malay Version of the System Usability Scale Questionnaire for the Assessment of Mobile Apps (Preprint)
Translation, Cross-Cultural Adaptation, and Validation of the Malay Version of the System Usability Scale Questionnaire for the Assessment of Mobile Apps (Preprint)
BACKGROUND
A mobile app is a programmed system designed to be used by a target user on a mobile device. The usability of such a system refers not only to th...
Analisa Usability Pada Website Traveloka
Analisa Usability Pada Website Traveloka
Traveloka salah satu penyedia pelayanan jasa memanfaatkan situs website sebagai salah satu media informasi paling efektif untuk menyampaikan sebuah informasi yang cepat dan akurat....

