Capítulo 8: Plan de Direccionamiento Estratégico para Metalúrgica Steel Wil en Aguachica – Cesar - Colombia

La investigación tuvo como propósito desarrollar un plan de direccionamiento estratégico para Metalúrgica Steel Wil en Aguachica, Cesar. Metodológicamente se consolidó bajo un método de investigación mixta, puesto que se ejecutó un diagnóstico y análisis de los procedimientos de la empresa y del entorno característico, que abrió pasos para la toma de decisiones y brindar recomendaciones estrategias; teniendo en cuenta la herramienta de trabajo como la encuesta, el cual consististe en recopilar los datos mediante un cuestionario diseñado para los clientes fidelizados realizando una tabulación gráfica para mayor sintonización de la información el cual permite definir, clasificar, catalogar o caracterizar el entorno situacional de manera externa de Steel Wil. Los resultados indicaron que esta investigación pudo presentar una solución a la empresa Steel Will, que le permita mejorar su posicionamiento en el mercado y optimizar sus procesos, un buen direccionamiento estratégico le concederá a los administrativos realizar las proyecciones, crear una alternativa para dar soluciones en la logística, gestión de producción, financiera y recurso humano; que permita, realizar proyecciones que garanticen la sostenibilidad de la empresa, en cuanto a calidad, diferenciación de productos y servicios; lo que conlleva a la modernización, no solo de la empresa como base de la economía, también de roles por parte de cada una de las áreas de la organización, como: las funciones, las estrategias, los objetivos, y la visión compartida de la organización.