Gestion de la Diversité et Performance des Ressources Humaines

L’objectif de ce travail est de mettre en exergue les imbrications entre la gestion de la diversité et la performance des ressources humaines. Il aide les dirigeants d’entreprises à intégrer les variantes de la diversité dans leur politique de gestion des ressources humaines afin de rendre la main-d’œuvre plus performante. A travers une méthodologie qualitative basée sur une étude de cas, les données proviennent de 34 entretiens semi-directifs menés au sein d’une entreprise de microfinance au Cameroun. A la suite d’une démarche interprétative des verbatims, les principaux résultats montrent que la performance des ressources humaines peut être améliorée grâce à une gestion de la diversité qui constitue non seulement un facteur de rémunération équitable et de motivation des employés, mais aussi un vecteur de renforcement de la cohésion sociale et un socle de la compétence collective.