Resumo HumanizaSUS pela Arte: relato de experiência de um projeto de extensão no setor da radiologia em um hospital universitário

Introdução: A Política Nacional de Humanização (BRASIL, 2003) visa promover avalorização profissional e práticas de acolhimento ao paciente. O ambiente hospitalarpode ser percebido como um ambiente frio e impessoal, gerando ansiedade e medo nospacientes, e na radiologia é acrescido o medo à radiação. O administrativo do setor daradiologia, passa, por vezes, despercebido em ações de projetos de extensão relacionadosà radiologia. Objetivo: Neste trabalho, buscou-se utilizar a arte como ferramenta dehumanização, visando reduzir a ansiedade e o medo dos pacientes em ambientes deradiologia, e atender as demandas do administrativo da Unidade de Diagnóstico porImagem de um hospital universitário. Metodologia: Trata-se de uma das linhas de açãodo projeto longitudinal de extensão “Assistência na Radiologia: Aproximando asVivências da Universidade, do Hospital Público e da Comunidade” (SIEX-UFMG402801) que desenvolve diversas ações na Unidade de Diagnóstico por Imagem (UDI)do Hospital das Clínicas (HC-UFMG/EBSERH) da UFMG. As ações são planejadas eexecutadas por uma equipe multidisciplinar, incluindo estudantes e professores do cursoda radiologia. A metodologia de trabalho envolve a escuta de demandas do setor, a análisedos espaços a serem transformados e a criação de murais e pinturas que são aprovadaspela coordenação da UDI. O processo de criação e execução das pinturas foi participativo,buscando o envolvimento da comunidade hospitalar. Resultado: Na primeira fase, asintervenções artísticas foram realizadas em locais estratégicos, como a sala de exames deradiologia médica, a sala de espera da mamografia, a sala de espera da tomografia e a salade exames de densitometria óssea. A partir dos retornos positivos das pinturas artísticasque tivemos foi solicitado novas intervenções do projeto. Na segunda fase, a partir dedemanda da coordenação da UDI, que mudou com o administrativo do setor para umasala cinza, foi pensada artes que pudessem tornar o ambiente mais acolhedor ao trabalhodiário. O impacto do projeto foi observado através dos relatos e depoimentos de pacientes,estagiários e profissionais do setor. Esta iniciativa buscou transformar a percepção ehumanizar o atendimento, por meio da inserção da arte em espaços como salas de examese áreas de espera, melhorando a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais,reforçando os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) de atendimento integral ehumanizado. Em relatos espontâneos coletados, pacientes expressaram alívio e surpresaao encontrar ambientes mais coloridos e menos intimidadores. Segundo eles, a arte nosmurais distrai e acalma, diminuindo a sensação de medo. Profissionais e estagiáriosrelatam que o ambiente de trabalho se tornou mais agradável, o que impactapositivamente na sua rotina e na sua interação com os pacientes. Os relatos mostram queas pinturas tornam a experiência do paciente menos traumática e mais humanizada. Ainiciativa, que foi muito bem recebida pela comunidade hospitalar, demonstra como a artepode ser uma poderosa ferramenta de humanização na área da saúde. Conclusão: As açõesreforçaram a importância da interdisciplinaridade e da sensibilidade no cuidado com opaciente, indo além da técnica e focando na integralidade do ser humano, conformepreconiza a política nacional de humanização do SUS. As intervenções artísticas semostraram eficazes em transformar o ambiente da radiologia em um espaço de cuidado eacolhimento.