PRÁTICA E DESAFIOS DA GESTÃO FINANCEIRA NO SETOR SUPERMERCADISTA

O setor privado dentre seus vários princípios, indica como fundamental a maximização de utilização dos seus recursos, seja, material, financeiro ou de pessoas. Nesta perspectiva, é imperioso o desenvolvimento e a gestão de seus processos operacionais de forma a propiciar a maximização dos resultados. Nesse intuito, este estudo tem por objetivo geral, descrever as práticas e os fatores críticos da gestão financeira nas empresas do setor supermercadista no Estado do Rio Grande do Norte.  O estudo é descritivo exploratório com abordagem classificada como pesquisa de levantamento junto aos supermercados. O instrumento de coleta aplicado na pesquisa foi o modelo survey aplicado por meio de questionário estruturado, fundamentado em 11 dimensões com distribuição de respostas por meio da escala de Likert de 0 a 10 contemplando temas voltados a gestão financeira. O resultado do estudo aponta a aplicação de práticas e ferramentas de gestão e controle financeiro nas unidades de negócios, tanto nas classificados como micro, quanto para as de maior porte. Dentre os pontos relevantes, as empresas demonstram conhecimentos relacionados a custos de produtos, ganhos de escala, margem de contribuição e dos gargalos financeiros. Apresenta elevado índice de escolaridade, bom relacionamento com mercado financeiro e bom conhecimento da clientela. Indicam saber utilizar o capital de giro e tomar decisões acertadas. Porém, apresentam pontos relevantes de preocupação em seus negócios, a destacar: utilização de critérios obsoletos atualmente na concessão e análise de crédito. Baixa utilização dos recursos cadastrais de proteção ao crédito. Utilização insatisfatória das ferramentas de planejamento, orçamento e de procedimentos financeiros, dos indicadores de ponto de equilíbrio, pay back e taxa interna de retorno. Formatação do preço de vendas baseado em concorrentes e no mark-up. E ainda um razoável grupo de gestores sem a devida qualificação gerencial na condução dos negócios.