Modélisation d’une démarche de re-conception d’organisation avec intégration du facteur de cohérence

Les organisations sont confrontées aujourd’hui à de multiples défis (enjeux climatiques et sociétaux, mondialisation, intensification de la concurrence, développement durable, accélération, digitalisation), qui poussent les décideurs à adopter de nouvelles stratégies. Ces stratégies se traduisent sous la forme de changements organisationnels forts, qui sont alimentés par autant de nouvelles modes managériales. A travers leurs choix de conception, les décideurs cherchent alors à avoir une organisation cohérente et performante.Les démarches classiques de conception d’organisation se trouvent alors bousculées: les connaissances des théories des organisations sont fragmentées et peu adaptées à la pratique, et les démarches classiques de conception de systèmes sont peu adaptées à la conception d’organisation.D’une part, nous souhaitons aider les praticiens de la conception d’organisation à adresser les demandes rencontrées, en leur apportant une démarche générique de conception d’organisation et des outils adaptés qui leur permettront de concevoir des organisations en adéquation avec les besoins des dirigeants. D’autre part, nous participons à la construction d’un savoir actionnable sur les organisations, cherchant à renforcer les pratiques managériales à partir d’une approche de conception.Nous déployons une approche de recherche-action pour identifier les variables de conception indispensables à intégrer dans une démarche de reconception d’organisation, proposer un critère de cohérence qui puisse servir d’outil d’analyse et d’aide à la décision pour clarifier les choix de conception, le tout en nous basant sur des démarches de conception de système connues. Nous proposons ainsi une démarche de conception d’organisation paramétrable, capable d’adresser tout type de demande, accompagnée d’un outil de mesure de la cohérence pour assurer l’adéquation entre l’organisation conçue et les besoins des dirigeants.