Légitimité et sciences de gestion : état des lieux et perspectives

Résumé Dans le cadre de cette communication, nous souhaitons montrer l’importance d’un concept qui, bien que central au management des organisations, reste cependant peu exploré : la légitimité organisationnelle. Mais qu’entend-t-on précisément par légitimité en sciences de gestion ? Cette légitimité peut-elle être gérée ? Dans le but d’éclairer ces questionnements, nous ferons dans une première partie un état des lieux des différentes définitions de la légitimité organisationnelle proposées en sciences de gestion, que ce soit dans le domaine de la sociologie des organisations, de la stratégie ou encore de la finance. Ensuite, nous verrons que la légitimité est une notion qui a intéressé de nombreux chercheurs dans de multiples disciplines telles la philosophie, la sociologie, la psychologie ou encore le droit. Les travaux développés dans ces différents courants de recherche nous permettront alors de mieux cerner les enjeux liés à la gestion de la légitimité organisationnelle, aspect que nous étudierons dans une troisième partie. Nous montrerons alors qu’une approche par la légitimité permet de dresser un état des lieux des valeurs, intérêts et pouvoir de chaque évaluateur de la légitimité de l’entreprise, donc d’avoir une vision claire des leviers potentiellement activables pour gérer la multiplicité des raisons.