TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO

Com o passar dos anos a sociedade tem vivenciado inovações tecnológicas que transformaram diversos setores, incluindo a gestão pública. Esse avanço acelerado da era digital e a incorporação de tecnologias emergentes no âmbito governamental se tornou fundamental para o objetivo de promover mudanças significativas que pudessem trazer resultados eficazes ao setor público. Diante desse cenário e da necessidade de passar por um processo de transformação digital, é que o artigo identifica as principais tecnologias adotadas no setor público brasileiro e analisa o impacto transformador da adoção dessas tecnologias, destacando de que maneira elas estão impulsionando a inovação e catalisando a era da transformação digital na esfera pública. Para alcançar o objetivo proposto, utilizou-se a metodologia qualitativa com análise narrativa da literatura, referente a transformação digital e as intervenções na implantação de tecnologias no serviço público brasileiro. A análise teórica evidenciou que o uso de tecnologias potencializa a promoção de uma gestão pública mais eficiente, impacta significativamente os processos governamentais, a prestação dos serviços públicos e a tomada de decisões. Esta pesquisa pretende colaborar para o desenvolvimento do conhecimento existente e oferecer insights relevantes para a compreensão do impacto das tecnologias digitais no setor público brasileiro.