Sustainable Workforce: Peran Employee Engagement pada Perceived Organizational Support terhadap Employee Retention

Dalam dunia industri farmasi yang kompetitif, tantangan mempertahankan karyawan berbakat menjadi krusial untuk keberhasilan perusahaan. Penelitian ini mengeksplorasi hubungan antara Perceived Organizational Support (POS) dan tingkat retensi karyawan, dengan fokus pada keterikatan karyawan perusahaan, Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan purposive sampling. Subjek penelitian merupakan karyawan industri farmasi swasta di Jabodetabek yang berjumlah 212 responden dengan minimal masa kerja 6 bulan. Instrumen yang digunakan dalam penelitian telah diadaptasi peneliti yaitu Employee Retention (Kyndt et al., 2009), Survey of Perceived Organizational Support (Eisenberger et al., 2020), dan Employee Engagement Scale (Shuck et al, 2016). Penelitian ini menemukan bahwa POS memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap retensi karyawan, dengan kontribusi sebesar 59%. Selain itu, peran Employee Engagement juga terbukti menjadi faktor dalam memediasi hubungan antara POS dan tingkat retensi karyawan sebesar 33,8% Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima dimana terdapat pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap retensi karyawan dimediasi oleh keterikatan karyawan. Penelitian ini memberikan wawasan serta referensi dukungan organisasi dan keterikatan karyawan dalam mempertahankan karyawan berbakat dalam industri farmasi.